Сервисный центр "Гарант сервис", Москва

Шарашкина контора
Познакомился с этим чудо сервисом сдав им в ремонт по гарантии робот-пылесос KITFORT.
У него перестало крутиться колесо.
Месяц он лежал у них и по телефону мне говорили что заказаны запчасти. Спустя еще некоторое время позвонили и обрадовали, что изнутри(!) пылесос залит \"вэдэшкой\" и из-за этого не работает колесо. Вдшка которая типа была там когда я сдал пылесос оказывается закоротила там что-то на плате и она пришла в негодность. Однако это не помешало им заказать колесо и месяц его ждать. ( Это все со слов мастера ). Помимо этого после определения этой \"неисправности\" в виде вдшки мне позвонили опять таки спустя 2 недели. И еще пытались доказать что мне было не дозвониться.
Попытки по хорошему убедить их что зря они так поступают с людьми и подставляют их для проведения платного ремонта не увенчались успехом, суда ребята походу не боятся.
После обращения к производителю пылесос был заменен на новый абсолютно бесплатно, однако жалоба на сервис центр по сути была оставлена без внимания. Несмотря на это была подана жалоба на СЦ в Роспотребнадзор,
Теперь обращение к сотрудникам и владельцам этого сервиса. Я же по хорошему предупреждал - что не стоит так с людьми? Ну теперь оплатите в виде штрафа сумму в несколько раз превышающую стоимость пылесоса. И в много десятков раз превышающую стоимость колеса. А я еще к вам зайду, Или не я. Когда что-нибудь сломается. Только уже с предварительной экспертизой.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет