Оптима, Сеть магазинов

Только что пришла из магазина Оптима на моторостроителей 4,недовольна персоналом всегда,особенно молодым человеком,никого не дождешься что-то спросить,никогда не поздороваются и уж точно не улыбнутся,зачастую можно спокойно выйти с покупками не заплатив,т.к нет никого и никто не реагирует,что нужно рассчитать,приходится орать на весь магазин,чтобы рассчитали хоть кто-нибудь и реагируют они не сразу и медленно с недовольством подходят даже не извинившись и излюбленная привычка каждый раз говорить,чтобы прошли на другую кассу,хоть и обе работают и приходится все выложенные покупки еще раз перекладывать.Еще очень \"приятные\" моменты,бывает это почти каждый раз,работники очень громко и живо обсуждают какую нибудь историю и приходится этот \"базар\" слушать всем,а лично мне это постоянно мешает выбирать,читать этикетки,один раз из-за их разговоров я не могла полчаса сосредоточиться и выбрать краску,которую мне,конечно,даже никто и не предложил помочь выбрать...Так вот,именно сегодня я зашла туда,выбираю пятновыводитель и прямо передо мной пролетел и грохнулся большой пакет с мусором,уточню,что меня молодой человек видел ,подошел рядом и бросил!!!!Я решила ограничиться пятновыводителем,первым попавшимся и поспешила на кассу,подождала продавца,как обычно мне сказали перейти на другую кассу,я подала карту,сказали ввести пинкод,терминал обычно,как и везде,разворачивают к покупателю,но,тут он лежал ко мне чуть-ли не вверх ногами и мне пришлось встать на цыпочки,перевалиться через стол и выгнуться,но мне так было неудобно очень и я взяла его в руки что-бы развернуть немножко,на что терминал отреагировал отключением и продавец на меня завопила!!!что нельзя его трогать!!Я сказала,что о таком предупреждать надо и мне неудобно так вводить код!!она начала орать через весь магазин администратора,кажется Юлию,никто не откликался,продавец сказала,что не может отойти от кассы!!!хотя на кассе редко кто-то вообще бывает)))ну и вот ,минут через пять пришла администратор и стала перезагружать(естественно,не поздоровавшись не извинившись хотя бы за ожидание)продавец в это время нервно обьясняла,что мол,вот,она,т.е я,взяла его и он вырубился,я повторила,что неудобно набирать в таком положении на что мне она заявила,что надо было бы,она подала бы мне,а раз не подала,то трогать не надо!!!!и вообще,мол,всем удобно,а вам не удобно!!!!!...я в шоке,администратор ни слова!!!!ни извините никто не сказал,ни досвидания,только окатили взглядом ненависти,я представляю,как они мне после моего ухода кости мыли!!сама слышала,как они обсуждают \"тупых\" покупателей и \"истеричек\"!!!!!!ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!