Автосервис "Вариант Авто+", Москва
Некомпетентность
Привез в сервис старенькую машинку Ауди А4 двиг. 1,8Т 1999 г. выпуска с жалобой - туго едет. Компьютером подключиться не удалось, что объяснили тем, что правильный лежит в сейфе, а человека с ключами нет, провели \"функциональную диагностику\" на 4 часа - отключали датчики: лямбду, датчик массового расхода воздуха, байпасный клапан, электромагнитный клапан регулировки наддува (заглушив актуатор, то есть, не дав машине стравливать давление), смотрели форсунки. Из 4 часов порядка двух было потрачено на поиск инструментов. Смотрели схемы, но не увидели, что авто имеет датчик давления наддува, почему-то \"мастера\" посчитали, что машина тупо смотрит на поток воздуха из ДМРВ. Итог - приговорили форсунки, надо мыть, диагностировали их снятием топливной рампы и брызганием на бумажку. На бумажке видно было 4 ровных кружочка. В тот день ремонтироваться уже не было времени, заехал через неделю. Спрашиваю: \"Ребят, я сомневаюсь, что у меня есть проблемы с форсунками, ибо отсутствуют проблемы .... (ряд проблем, характерный для загрязненных форсунок), что мы будем делать, если чистка не решит проблему?\" Ответ поразил: \"У нас распоряжение не принимать в ремонт автомобили старше 2002 года\". То есть криво диагностировать и брать за это деньги можно, как только претензия - сразу \"мы такие машины не ремонтируем\". На написанную жалобу реакции ноль. В суд, конечно, не пойду - больше времени потеряю
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет