Salon Wella, Астрахань

Долго я созревала для похода в салон, цены тут не маленькие,кусаются, но тут смотрю -скидка 20%, обрадовалась, тут же записалась ,попросила девушку окрасить меня в платиновый Блонд, девушка сказала что получится без предварительного осветления, я обрадовалась  потому что волосы и так испорченные и светлые, в результате-получился ужасный цвет, рыже-красный у корней,и сине-зелёный по длине, возвращать деньги отказались ещё и нахамили мне! Одни стажёры работают !

На фото слева, какой цвет я просила, я больше года отращивала волосы, что бы потом окрасить их перед важным событием в красивый платиновый Блонд , не хочет салон идти мне на встречу, собрали мнения своих работников которые естественно не на моей стороне, собрали видео и фото сделанные в день когда я окрашивалась , звонят мне их адвокаты, стращают что мне ну грубо говоря, перефразирую - аукнется за клевету) что им не понятна суть моих претензий) при составлении моего заявления персонал грубил мне) отказывался разъяснить и помочь в составлении притензии,я в шоке что салон, куда я сто лет ходила с мамой, подругами , мог в один раз все испортить) все! Что бы ещё раз туда я пошла) мало того что хамили , да ещё внушали что я изначально знала что получится пятнистый цвет и рыжие корни все равно просила красить меня, сказали что дело идёт в суд) похоже для salonwella дороже принципы чем их клиенты и репутация , если ничего не добьюсь в любом случае пойду в Роспотребнадзор, и напишу заявление туда, и на юр адрес самой организации ...salonwella разочаровал