Сервисный центр RSS, Москва

Могут кинуть
В феврале 2017 сдали ИБП CyberPower в ремонт, заказ 10/731856. Забрали его через месяц, оплатив 3000 руб. за замену АКБ. В самом сервисе не тестировали. Положили на полку. Попробовали его включить через месяц – он не включался. Связались с RSS, менеджер Андрей сообщил, что нужно опять везти ИПБ на диагностику.Показал ИБП специалисту. Тот сказал, что у АКБ внутри ИБП напряжение всего 5 вольт, это означает, что она нерабочая. Заменили с ним батарею на новую тестовую, и ИБП включился. Т. е. действительно, проблема была в нерабочей АКБ. Если напряжение АКБ падает до 7 вольт, ее еще можно зарядить, но при падении напряжения до 5 вольт и ниже, она больше не заряжается и подлежит замене. Я оставил ИБП с батареей, к-рую в него установил RSS – сервис, от подключенным на сутки, и действительно, он не включался.Написал все это в RSS Андрею. Он сказал, что если АКБ не залита – то заменят бесплатно.Я начал договариваться о встрече, чтобы меня не «послали» приемщики RSS, и Андрей перестал отвечать.Мораль для меня: в ближайшие 10-20 лет все же лучше обращаться к мастеру, которого лично знаешь и которому доверяешь. Ремонтная компания тебя с вероятностью 50% кинет.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет