Империя Ремонта (Империал Строй), Московская область
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв
Vessana 16 июн, 2012
Ужасное качество + фото ремонта ванной!
бесплатный выезд сметчика
дорого, не дозвониться в случае претензий, некачественно, очень долго, рабочие матерятся, рабочие мусорят, рабочие хамят
Год назад компания, ныне называющаяся \"Империя Ремонта\" имела название \"Империал-Строй\". Мы выбрали ее, потому что были уверены: лучше заплатить больше, но быть уверенным в качестве, иметь договор, а красивый сайт компании аж с видео с Первого канала нас окончательно убедил в том, что косяков быть просто не может!
Приехал замерщик, составил смету. Все чин чином.
Проблемы начались после. Сначала рабочие все никак не могли приехать. Заняты были.
Но это нас не сильно напрягало - мы ж понимаем!
Потом приехали, сказали, что нужно купить. Муж купил все по списку, но впоследствии рабочие не раз сокрушенно говорили, что это, конечно, пойдет, но надо было другое. Уточню: конкретные фирмы не были названы, муж не экономил, просто угадать не вышло, видимо.
Делали долго.
Вдумчиво.
Мы не торопили - значит, делают на совесть.
Мы выбрали большой полотенцесушитель, на что рабочий нам сказал, что такой не подойдет (впоследствии выяснилось, что подошел бы, но его несколько сложнее установить). Рабочие матерились постоянно, при том, что я, будучи на 7 месяце беременности, все это время была рядом, курили, очень много мусора оставляли (не строительного!).
Когда работу закончили, сначала мы, конечно, обрадовались, так как ремонта не было лет 20, и первоначально неотмытые еще, но красивые плиточки показались идеальными.
А потом мы все отмыли... И рассмотрели.
На первом фото банальная центровка плитки. Без комментариев.
На последующих пяти - качество укладки плитки и обработки щелей. Все вкривь и вкось.
Последние фото - реечный потолок. Тоже с щелями.
Это не считая уже переделанного мужем смесителя (который установили поверх плитки, хотя он встраиваемый, его исключили из стоимости ремонта - 300 рублей).
Кроме всего прочего, рабочие поцарапали крышку нового унитаза, потому что вставали на нее ногами.
Сначала мы стали звонить менеджеру. Он обещал разобраться.
И тишина. Рабочие внезапно пропали вообще, на телефонные звонки не отвечали.
Менеджер пытался ругаться, так как мы не оплатили ремонт (оставшуюся треть), мы отказывались, так как по мнению вызванного специалиста, нам должны были либо вообще переделать весь ремонт (мой список короток, так как я не специалист, а тот составил лист чуть ли не из 20 нарушений - буквально во всем и везде!), либо отдать и те деньги, которые мы уже заплатили.
Звонили в фирму, желая поговорить с директором, но его никогда не было на месте.
В итоге позвонил менеджер и сказал, что нам прощают долг.
Дальше разбираться не стали, так как в ближайшее время ждали ребенка, и переделка ремонта вызывала приступ паники, а продолжение разборок - тем более.
Живем год с ремонтом, все медленно ползет, многое уже сами переделывали.
А теперь, оказывается, они сменили название. Вдруг.
Не обращайтесь в эту контору!
Приехал замерщик, составил смету. Все чин чином.
Проблемы начались после. Сначала рабочие все никак не могли приехать. Заняты были.
Но это нас не сильно напрягало - мы ж понимаем!
Потом приехали, сказали, что нужно купить. Муж купил все по списку, но впоследствии рабочие не раз сокрушенно говорили, что это, конечно, пойдет, но надо было другое. Уточню: конкретные фирмы не были названы, муж не экономил, просто угадать не вышло, видимо.
Делали долго.
Вдумчиво.
Мы не торопили - значит, делают на совесть.
Мы выбрали большой полотенцесушитель, на что рабочий нам сказал, что такой не подойдет (впоследствии выяснилось, что подошел бы, но его несколько сложнее установить). Рабочие матерились постоянно, при том, что я, будучи на 7 месяце беременности, все это время была рядом, курили, очень много мусора оставляли (не строительного!).
Когда работу закончили, сначала мы, конечно, обрадовались, так как ремонта не было лет 20, и первоначально неотмытые еще, но красивые плиточки показались идеальными.
А потом мы все отмыли... И рассмотрели.
На первом фото банальная центровка плитки. Без комментариев.
На последующих пяти - качество укладки плитки и обработки щелей. Все вкривь и вкось.
Последние фото - реечный потолок. Тоже с щелями.
Это не считая уже переделанного мужем смесителя (который установили поверх плитки, хотя он встраиваемый, его исключили из стоимости ремонта - 300 рублей).
Кроме всего прочего, рабочие поцарапали крышку нового унитаза, потому что вставали на нее ногами.
Сначала мы стали звонить менеджеру. Он обещал разобраться.
И тишина. Рабочие внезапно пропали вообще, на телефонные звонки не отвечали.
Менеджер пытался ругаться, так как мы не оплатили ремонт (оставшуюся треть), мы отказывались, так как по мнению вызванного специалиста, нам должны были либо вообще переделать весь ремонт (мой список короток, так как я не специалист, а тот составил лист чуть ли не из 20 нарушений - буквально во всем и везде!), либо отдать и те деньги, которые мы уже заплатили.
Звонили в фирму, желая поговорить с директором, но его никогда не было на месте.
В итоге позвонил менеджер и сказал, что нам прощают долг.
Дальше разбираться не стали, так как в ближайшее время ждали ребенка, и переделка ремонта вызывала приступ паники, а продолжение разборок - тем более.
Живем год с ремонтом, все медленно ползет, многое уже сами переделывали.
А теперь, оказывается, они сменили название. Вдруг.
Не обращайтесь в эту контору!
