Московский Ювелирный Завод, Москва

неклиентоориентированный завод
На ДР муж мне подарил 4 сережки... Четыре пары золотых сережек мне кажется слишком).
Ок, пускай одни повседневные, вторые очень дешевые, не жалко одеть в бассейн, на море, третьи из набора с драгкамушками. Но для чего 4)))
Я расстроилась, я очень хотела чтото с эмалью, а получила обычные бабские серьги. Написала управляющему магазинами по нашему региону. Упомянула, что у дочери своих 3 пары. А мне отказали.
Просто отказали в намерении поменять на более дорогое серьги, которыми вообще не пользовалась, которые были куплены позавчера...
Крайняя степень разочарованности в клиентоориентированности к своим покупателям!!!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет