Диагностика Плюс, Воронеж

Среднее: 1.0 (3 голоса)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

akka 10 фев, 2014

хамство в диагностике плюс

неприветливое отношение регистратора

Я хочу написать о непотребном отношении к пациентам в клинике на Ильича. Девушка в регистратуре утром 10.02.2014г. черненькая с хвостиком лет примерно сорока, была очень высокомерна, неучтива и неприветлива, постоянно срывалась на недовольный тон, моя беременная дочь,несколько раз пыталась объяснить ей, что не может на всю очередь рассказывать по какому поводу пришла сдавать кровь, сколько у неё беременность или задержка, в результате дочка вся расстроенная  пришла домой и сказала, что больше туда ни ногой!!! Не ходите туда, пойдите лучше в любую другую, жаль что не дошла рядом до Пересвета!!!! 

Комментарии: 7

  1. bugmenot

    10 фев, 2014

    Считаю, что вы крайне неправы и, уверена, что ваша дочь далека от приветливости и, вероятно, грубила медработнику.не может на всю очередь рассказывать по какому поводу пришла сдавать кровь, сколько у неё беременность или задержка — это детский сад. кому какое дело сколько у нее чего, это больница, всем наплевать на вашу дочь.
  2. bugmenot

    11 фев, 2014

    Никому не допустимо переходить на повышенный тон, уверена, ваша дочь первая перешла на него за что и получила по заслугам. А купленные мамами медицинские дипломы дочкам мне не авторитет.Я сужу по стилю вашего сообщения, жирному шрифту, и количеству восклицательных знаков, означающих ор.ПС Я в эту клинику не смогу сходить, потому что живу в другом городе, вы перепутали российский сайт с лавочкой во дворе.
  3. bugmenot

    11 фев, 2014

    Женщина, я даже не работаю с сфере обсуживающих вас услуг — а вы мне уже хамите. Ну и что вы мне пытаетесь доказать, что вы с дочкой божьи одуванчики? Нет, вы базарное хамло.Поторяю — я уверена, что это ВАША ДОЧЬ НАХАМИЛА И НАКРИЧАЛА НА СОТРУДНИКА, которому еще нужно всю смену проработать и вы не думали в каком настроении регистраторша работала, шла домой и что там еще?А где это "мы тут без вас"? Вы пришли на хороший адекватный общероссийский сайт излить необоснованную критику уровня детского сада, и я имею полное право вам указать на это.И совет на будущее — никогда не ссорьтесь с медработниками. Они друг за друга горой. Вас директор первый раз видит и вы немного неадекватная, а сотрудниками не разбрасываются. Не уверена, что вам стоит ходить туда еще, если вы рассчитываете на хорошие анализы или безболезненные уколы.
  4. bugmenot

    11 фев, 2014

    А я о чем — вы ради развлечения оскорбляете людей, за что и получаете от них адекватную реакцию.У меня есть данная ситуация нашей переписки чтобы составить впечатление о вас.
  5. Pinky

    11 фев, 2014

    от оценки воздержусь, но могу сказать что это человеческий фактор, я часто обращалась в эту клинику, только в другом районе, в основном было отношение нормальное, только один раз немного девушка-оператор повысила голос на меня когда я пришла с бланком направления на анализы из другой клиники, так как у моего врача на тот момент были только такие, так оператор сказала чтобы я шла в ту клинику, которая была написана на бланке, и что они не знают что за анализы отмечены там и с недовольным тоном все это было...в двух словах она пыталась прогнать меня))) но я все-таки объяснила что хочу у них сдать анализы...потом она потрудилась и все сделала.. так что всякое бывает отношение...
  6. Алинo4ka

    24 фев, 2014

    На меня тоже раз врач начал бурчать мол что я опаздываю!а я пришла за 15 минут назначенного мне времени! я виновата что ли, что ваши администраторы записывают так!а вам уже домой хочется! в общем от хамства не убережешься и в платной и бесплатной поликлинике
  7. Татьяна Л

    28 фев, 2014

    Я не думаю, что регистратор задавала подобные вопросы из собственного любопытства, это всего лишь ее работа. Я тоже ходила туда беременная и у меня тоже спрашивали, какой срок, вес и т.д. Не вижу в этих вопросах ничего постыдного, к тому же людям в очереди 100% наплевать, когда у кого задержка. Во время беременности надо пить валерьянку, тогда и нервоза будет меньше.И еще хочется спросить - где, по вашему мнению, обслуживание лучше? Сама не очень люблю Диагностику, но не из-за персонала, а потому что нет организованности, хоть все по записи и платно, но проблему очередей они не решили. Кавардак, как и везде.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Нина 26 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтом ноутбука самсунг остались с мужем очень довольны. Замена повреждённого вентилятора обошлась довольно-таки недорого. Единственное, пришлось около двух дней ждать, пока закажут и привезут запчасти. Но в целом, сервис оставил исключительно положительные впечатления. ...

Читать полный отзыв

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв
X
X