Мир Шитья, Тюмень

Обращалась в сервис магазина, как уважающей себя сети. И что получила в итоге? Ужасный сервис и очень недоброжелательные продавцы. Отнесла свою видавшую виды машинку Brother в ремонт, с конкретными жалобами; говорю, пусть мастер посмотрит повнимательнее, ее надо не просто смазать, возможно какие-то втулки уже разбились за годы эксплуатации, что-то поменять нужно, отрегулируйте ход, нормализуйте реверс, мотор очень тяжело гудит. И что вы думаете, выдали мне машинку просто смазанную. Грязную при том. Спрашиваю, а что сделали то на 1600? Ничего не сделали! Все как было так и осталось. А смазать я и сама могу, купив бутылёк машинного масла.

Ах да, еще момент! Когда попросила дать мне место протестировать выполненную работу, на меня сделали такие круглые глаза! Вроде, чего там проверять то! Нет уж, говорю. будьте любезны, предоставьте мне стол и розетку. Замешкались и с недовольным видом все же дали мне такую возможность. Конечно я поняла что ничего кроме смазки не сделано, очень не хотелось платить. Но как всегда, подумала что наверно ничего более и нельзя было сделать....

В итоге муж мой сам ее разобрал, используя просторы интернета, нашел \"слабые места\", все отрегулировал и устранил неудобста при шитье. А \"мастер\" из сервиса даже задиры на верхней пластине не отшлифовал, хотя с такой пластиной шить нельзя. Прилагаю фото, обратите внимание на пункты: причина обращения, и выполненные работы. Совсем не одно и то же, правда? Ужасный сервис, разочарована, жаль времени и денег. Обращалась к профессионалам, а получила обычный барыжный сервис. Плюс еще меня и обсмеяли менеджеры, выдававшие машинку: \"Что вы хотели, она же старая!\"

Не пойду к ним никогда ни за новой машиной, ни за аксессуарами. И цены у них завышены. Сейчас прекрасно все в интернет-магазинах покупается.