Терминалы оплаты QIWI (Киви)
masya__ 12 май, 2014
Если деньги не поступили на счет сразу, то они не поступят уже никогда!Или о том, как я уже почти неделю бодаюсь с QIWI
Я частенько пользуюсь терминалами для оплаты различных услуг. Да, комиссия там большая, но ведь и удобно. И вот тут со мной произошла история, о которой не хочется молчать. На майских праздниках ездили в Омск. закончились деньги на телефоне, пошла закидывать. Нашла терминал на 70 лет Октября 24 в магазине \"ЦентрОбувь\". Эта информация для тех,к то вдруг решит там забросить деньги на счет. Закинула, тяну руку за чеком, а чека нет. Ну, думаю, Бог с ним с чеком. Проходит час, я понимаю, что деньги то мне не пришли. Сумма не большая 200 рублей, но и ее я не на дороге нашла. Звоню в call-центр. Там мне отвечают, что им необходим номер операции терминала и сам номер терминала, адреса им недостаточно. Тут уже дело принципа было, вернулась к тому терминалу, нажала помощь абоненту и он выдал мне номер терминала и номер чека, который не напечатал мне. Переписала все. Звоню. Ответ следующий: Ждите деньги в течение суток. Проходят сутки...Денег нет.Звоню. Ответ - Еслои вы деньги закинули в 11 по Омску, то сутки в 11 по Московскому времени должны пройти. Прошли сутки по Москве. Денег нет на счете. Звоню. Говорят: Без номера операции ничем помочь не можем. Начинаю орать, что чек терминал не печатает, в самом терминале номер операции не указан, указан только номер чека. На что мне отвечают зайдите на сайт, там выберете меню такое то и сделайте то то, через три дня придет вам чек на почту, и после этого вы должны будете обратиться в службу поддержки со сканом этого чека и в течение 3 дней вашу жалобу рассмотрят. Потом взяла трубку другая оператор и сказала,что они составили претензию, записали якобы мой телефон,чтоб связаться со мной. Деньги закинула 7.05.2014 Сегодня 12.05.2014. Денег на счете так и нет. В суд не пойду, у меня столько времени нет. Судя по всему на это и рассчитано. Отдельное спасибо женщине-продавцу из \"ЦентрОбуви\" она заклеила скотчем отверстие для денег на свой страх и риск, чтоб больше никто не смог попасть на деньги. Потому как я не первая. Оказывается там мужчина 5тыс. так потерял. Выудил или нет назад - не знаю. Но думаю, если только через суд. Вообщем вот такая история. Если вдруг захочу понервничать еще, то возможно по бодаюсь еще))))
