"Грузовичкоф" - перевозка мебели, Санкт-Петербург

Среднее: 1.1 (29 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Коммунист 30 авг, 2017

Обман клиентов!

! их нет!
безразличие и хамство, безразличие к заказчику в решении проблемы, всё остальное сплошная беда, заказ долго обрабатывается, машина не приехала, наглость руководства, не несут ответственности, неквалифицированный персонал, нехватка транспорта, опоздание на объект, полная безнаказанность, халатность

Такого наплевательского отношения к клиентам я не видел никогда! Меня крайне разочаровала \"работа\" данного предприятия. Всё начиналось нормально, сделал заказ по телефону, назвал время, дату, мне в ответ назвали цену. Но вот и приятное закончилось.... Подходит назначенное время (13:00), а ни звонка от водителя, ни газели не наблюдается... Звоню в диспетчерскую службу первый раз (13:05): оператор говорит что водитель ещё не назначен, в ответ я говорю: \"уже 13:05 а машины нет, почему ваша фирма допускает такое, и что делать?\" От оператора я услышал лишь \"Ничего не могу поделать...\" Подождал 10 минут и звоню ещё раз в диспетчерскую службу (13:15): оператор говорит что водитель задерживается и будет через 30 минут. Жду 35 минут, никого нет... Звоню в диспетчерскую службу третий раз (13:50): оператор говорит что водитель до сих пор не назначен. Вообщем никому, никогда не советую обращаться в эту забегаловку, в которой наплевать на клиентов и их нервы!!!!!!!!!!!!! Товарищи, поберегите нервы и обратитесь лучше в \"Газелькин\" , я так и сделал после того, как меня грузовичкоф кинул.И ещё кое что: В 16:00 мне пришла смс от водителя грузовичкоф, что он приедет через 5 минут, хотя так и не приехал... Однако заказ был отменён с горем пополам, задолго до его смс. Короче, так держать!

Комментарии: 1

  1. ГрузовичкоФ

    30 авг, 2017

    Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Мы сожалеем о произошедшем и хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, пришлите нам личным сообщением свой контактный телефон, с Вами свяжется сотрудник отдела контроля качества для уточнения обстоятельств и обсуждения компенсации. Компания ГрузовичкоФ приносит Вам свои извинения!

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Седикова Таисия 30 июн, 2025

Фексофенадин отзывы

Один из наиболее популярных и востребованных антигистаминных средств. Препарат за короткий промежуток времени эффективно снимает симптомы аллергической реакции. Одной из главных причин, по которым я предпочитаю Фексофенадин, является его быстрое начало действия, обычно мое ...

Читать полный отзыв

Бессуднова Р. 30 июн, 2025

Аллерфекс® отзывы

Кому-то помогает, кому-то нет, поэтому без назначения или изучения аннотации не рекомендую принимать. Мне при выраженной аллергии дает эффект. Быстро убирает основные симптомы и не требует дополнительной дозировки. Использую препарат при различных аллергических реакциях, очень ...

Читать полный отзыв

Виталий 29 июн, 2025

СК "Благодать", Москва

Когда заключали с компанией договор на ремонт квартиры, обратил внимание, что все сроки в нем были прописаны, и они действительно их соблюли, что для меня удивительно. Дали гарантию на свои работы в два года. Учли наши пожелания, учитывая, что у нас был свой, а не типовой ...

Читать полный отзыв
X
X