"Грузовичкоф" - перевозка мебели, Санкт-Петербург

Среднее: 1.1 (29 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Коммунист 30 авг, 2017

Обман клиентов!

! их нет!
безразличие и хамство, безразличие к заказчику в решении проблемы, всё остальное сплошная беда, заказ долго обрабатывается, машина не приехала, наглость руководства, не несут ответственности, неквалифицированный персонал, нехватка транспорта, опоздание на объект, полная безнаказанность, халатность

Такого наплевательского отношения к клиентам я не видел никогда! Меня крайне разочаровала \"работа\" данного предприятия. Всё начиналось нормально, сделал заказ по телефону, назвал время, дату, мне в ответ назвали цену. Но вот и приятное закончилось.... Подходит назначенное время (13:00), а ни звонка от водителя, ни газели не наблюдается... Звоню в диспетчерскую службу первый раз (13:05): оператор говорит что водитель ещё не назначен, в ответ я говорю: \"уже 13:05 а машины нет, почему ваша фирма допускает такое, и что делать?\" От оператора я услышал лишь \"Ничего не могу поделать...\" Подождал 10 минут и звоню ещё раз в диспетчерскую службу (13:15): оператор говорит что водитель задерживается и будет через 30 минут. Жду 35 минут, никого нет... Звоню в диспетчерскую службу третий раз (13:50): оператор говорит что водитель до сих пор не назначен. Вообщем никому, никогда не советую обращаться в эту забегаловку, в которой наплевать на клиентов и их нервы!!!!!!!!!!!!! Товарищи, поберегите нервы и обратитесь лучше в \"Газелькин\" , я так и сделал после того, как меня грузовичкоф кинул.И ещё кое что: В 16:00 мне пришла смс от водителя грузовичкоф, что он приедет через 5 минут, хотя так и не приехал... Однако заказ был отменён с горем пополам, задолго до его смс. Короче, так держать!

Комментарии: 1

  1. ГрузовичкоФ

    30 авг, 2017

    Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Мы сожалеем о произошедшем и хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, пришлите нам личным сообщением свой контактный телефон, с Вами свяжется сотрудник отдела контроля качества для уточнения обстоятельств и обсуждения компенсации. Компания ГрузовичкоФ приносит Вам свои извинения!

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Иван Пилипенко 18 апр, 2025

Сустилак отзывы

Препарат хорошо снимает боль, необходимо курсовое лечение для более положительного результата. До этого принимал другой препарат, пить нужно было 5 раз в день, и я вечно забывал и эффекта нужного не увидел. Здесь 1 таблетка в день, что очень удобно ...

Читать полный отзыв

Сергей 18 апр, 2025

Мидзо отзывы

В зиму избавился от пивного алкоголизма и от тяги к алкоголю вообще. Три иесяца принимал капли мидзо. Желание выпить нет вообще, при мысли об алкоголе возникает отвращение ...

Читать полный отзыв

Александр 17 апр, 2025

СК "Благодать", Москва

Заказывая ремонт в специализированной компании, я в первую очередь обращал внимание на цены и сроки, которые они обещали. В результате остановил свой выбор на компании Благодать. Мастера сделали ремонт быстро, я даже удивился, рассчитывал на более долгий срок. Качество работ на ...

Читать полный отзыв
X
X