«Штолле» - сеть кафе-пироговых

Сделали предварительный заказ за сутки на сайте на сумму около 5000 и несмотря на достаточно большую сумму платная доставка и упаковка!!заказ подтвердили и пообещали привезти с 13 до 15 (нехилый разброс) т.к. пироговая(Москва, проспект мира) находится в 10 минутах езды, то была надежда что привезут пораньше и теплыми (один из критериев выбора как раз таки было месторасположение). В итоге привезли в 14 55 остывшие и уже засохшие(явно не час назад из печки) пироги т.к. все уже устали ждать и были голодными, пироги хорошо пошли и показались достаточно вкусными даже холодные. Девушка на горячей линии заявила что это вполне нормально что пироги холодные, и что доставка 2 часа на адрес в 5 км от кафе тоже вполне обычное явление, \"ну в указанное время же уложились...\" Возможно данной организации стоит поработать над логистикой, а пока вкусные пироги портит ужасный сервис. За эти деньги и извините за платную доставку ожидаешь лучшего...