"Красный куб" - магазины подарков

Ужас
Я пользовалась магазинами \"Красный куб\", очень милы магазин и всегда можно найти подарок на праздник. Но вот к несчастью на Новый год решила купить печенье с предсказаниями. В магазине мне сказали, что данный товар можно приобрести только в интернет-магазин.19.12.2015 сделала заказ с просьбой доставить 22.12.15, до 16.00. Заказ доставлен не был и я решила позвонить по указанному телефону. Я была очень удивлена оказавшись в очереди по телефону под №79. Не дождавшись ответа оператора, решила попытать счастье утром. 23.12.15 в 9.00 в очереди по телефону я оказалась всего лишь №24. Я дождалась ответа оператора (примерно через час). Девушка сказала. что это аврал перед Новым годом и завтра заказ будет доставлен. 24.12.15 приехал курьер и привез заказ. но из 9 позиций, указанных в заказе, было всего лишь 2. При этом, накладная была на 9 позиций. Я отказалась принимать доставку и решила позвонить в магазин. Телефон, по которому я звонила ранее, оказался не работающим. Я позвонила по другому номеру, указанному на сайте. в очередь меня никто уже не ставил, но минут 20 была вынуждена послушать музыку. Ответила девушка, которая записала мое обращение, сказала, что мое обращение в приоритете и со мной в ближайшее время свяжется менеджер. И вот я жду.... Прошло уже почти 3 часа и думаю, что печенек с предсказаниями мне к Новому году не видать!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет