Академия красоты "Mon platin", Сеть салонов

Среднее: 1.0 (23 голоса)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Jyulka 29 дек, 2014

Академия зла! Я искренне надеюсь, что этот отзыв спасёт чью-то голову, лицо и чьи-то волосы!

активно впаривают свои продукты,несмотря на отказы, звонят на мобильник, отвратительное отношение к людям, раздавать телефоны знакомых

Отзыв ооочень долгий! Особенно важен к прочтению для жительниц города Краснодара!

На протяжении нескольких лет мне звонили навязчивые дамы и настойчиво приглашали на бесплатную процедуру по уходу за лицом, но я всегда отвечала им, что мне это не интересно, но они всё равно звонили и настаивали, я и грубо им отвечала и убедительно просила мне не звонить, и просила удалить мой номер, но звонки так же продолжались.

Немного о себе, я мама полуторагодовалого ребенка, соответственно нахожусь в декретном отпуске, из всех моих развлечений, а точнее моих выходов в свет остались: это посещение косметолога один раз в месяц, стабильно и парикмахера раз в 3-4 месяца, а то и реже, пожалуй это и всё. Всё остальное время посвящено ребенку, чему я несказанно рада.

Как то в один \"прекрасный\" пятничный вечер 1 звонок. На том конце телефона дама с приятным голосом называет меня по имени и отчеству и приглашает на бесплатный мастер класс по уходу за лицом, и еще она добавила, что т.к я являюсь обладателем золотой карты магазина Летуаль, то данный мастер класс АБСОЛЮТНО бесплатный. Будь он неладен этот магазин, больше в Летуаль я ни ногой! Но я так же ответила что мне не интересно данное предложение, и чтоы пользуюсь услугами постоянно косметолога, тут же последовало следующее предложение, о мастер классе по уходу за волосами, так же мастер класс абсолютно бесплатный, ну т.к. я являюсь клиентом магазина Летуаль! И что-то меня дёрнуло согласиться, девушка еще пообещала зонтик, в качестве новогоднего подарка, и так, дама из телефона сообщала мне адрес данного салона, в Краснодаре он находится на пересечении улиц Северной и Леваневского, в самом дорогом торговом центре Краснодара, там же находится престижный офисный центр и один из самых лучших ресторанов города \"Акварелли\". Девушка так же сказала мне, что мне необходимо взять паспорт, чтобы так сказать кроме меня ни кто не прошёл, предложили удобное время. Сообщила мужу, он говорит, если хочешь то иди. В день икс, он меня отвёз, сам гулял с ребенком по торговому центру, и сказал в случае чего звонить ему. О данных шарагах я слышала, но не думала, что когда-либо стану горе клиенткой подобного \"центра красоты\".

И вот он превёз меня в \"Азбуку красоты\" так называется их заведение, я поднялась на 8-й этаж! Первое впечатление летают там одни счастливые феи, все улыбчивые и красивые, аж как то напрягает. Я подошла к администратору, назвала фамилию, она попросила паспорт, я достала и показываю страничку с фамилией, в руки его ей не дала, девушка очень удивилась, и сказала, что она просто обязана паспорт в руки, на мой вопрос для чего, внятного ответа она не дала, у меня привычка я ни кому и ни когда не даю паспорт в руки. Девушка убедилась, что я, это я и предложила пройти на диван подождать, время шло.. 10, 15, 25 минут, а я все сидела и наблюдала за феями.. Они все пархали... Мне предложили чай и кофе, я отказалась, и тут как только я решила что у меня времени нет больше ждать ко мне подплыла дама, в черном одеянии, с безумно длинными волосами черного цвета, на мой взгляд волосы в ужасном состоянии, и предложила пройти в кабинет, мы с ней удалились. Села я в кресло и тут пошли стандартные вопросы... Что вас беспокоит, я ответила, что ни чего, а она, а для чего вы тогда пришли, я и сказала, что меня пригласили на процедуру по уходу за волосами, и я пришла именно для этого. Потом она стала спрашивать, мол а почему я пошла именно на уход за волосами а не за лицом, на это я ей ответила, что пользуюсь услугами косметолога и меня состояние моей кожи абсолютно устраивает. В свою очередь она сказала, что видит у меня ряд проблем на лице, но раз они меня устраивают то она мне о них говорить не будет... Вот меня решили обосрать, и это мягко говоря! К слову кожа лица этой девушки, как она себя называет косметолог-трихолог не в самом лучшем состоянии, тонна косметики и не самого лучшего качества! Но эту даму видимо что то не устроило.ну да ладно проехали, я стерпела и не стала отвечать, и сказала ей что я жду процедуру по уходу за волосами! Она сказала что у них не салон красоты, а клиника эстетической медицины, что они занимаются серьезными проблемами, и даже диетологией! Вот оно как!!!

Далее она мне предложила пройти в комнату, где сидит врач-трихолог, для обследования моих волос. Я прошла туда, сама врач так же не особо приятная, я бы сказала грубая дама. Посмотрела мне на кожу головы, посмотрела через увеличивающий аппарат, рассказала о моих глобальных проблемах, но о них я и без нее знаю, свои волосы я лечу уже больше года и пользуюсь средствами на основе миноксидила, о чем ей и сообщила. Врач так же у меня спросила для чего я тогда пришла! К слову по телефону о враче-трихологе и слова не было! В общем она мне дала заключение и отправила с дамой на процедуру.

Сама процедура включает в себя это мытьё волос их чудо средством, якобы без парабенов, затем нанесение отшелушивающей маски и далее сушке волос феном, без термозащиты и всё! Больше НИ ЧЕГО! Вот и весь мастер класс! В общем вымыла она мне волосы, все свои действия комментировала. Затем нанесла маску, от которой моя кожа головы зачесалась очень сильно, девушка, не помню её имени, сказала, что маска чудесно работает и отшелушивает весь верхний эпидермис... Эммм подумала я, лишь бы все не отшелушила, вместе с волосами. Потом мне промокнула волос и всё, усадила в кресло, достала расческу и приняла раздирать мои спутанные волосы металлической расческой, было больно. И еще, она умудрилась повредить мне участок кожи в волосах, об этом далее. Неумело высушила и стала нахваливать продукцию Мон платин! Волосы висели паклей!

Далее началась обработка на покупку их продукции, за 79900руб, и рассрочку предлагала и на год и на два и всё лишь бы купила их пакет с продукцией. И спрашивала сколько я готова тратить денег в месяц на уход за волосами, и много чего. я ее не слушала, у меня болела голова, у меня после этой маски было чувство будто мне скальп снимают... Еще она просила номера друзей и знакомых, но я сказала, что номера не раздаю, она прям вымалива номер, и говорила, что если я не дам хоть один номер, то её уволят, я ответила что номера всё равно ей не продиктую! После процедуры снова предложила пройти в кабинет к трихологу, чтобы я убедилась, что их средства работают, мне было не до этого, думала я о перекиси водорода и о спиртовой настойке календулы, чтобы обработать рану. И зонтик мне не дали, потому что я ни чего не купила... Увы...

И тут придя домой началось самое интересное.. При расчесывании волос девушка повредила кожу волос, как я написала ранее, дома я конечно обработала его и перекисью и настойкой календулы, бес толку, на утро у меня надулась шишка, очень твердая и болючая, я и примочки делала и мазала и протирала, бесполезно. Через неделю мучений, вроде шишка спала точнее сдалась чуть и не так сильно болела, и я упокоилась, но потом она снова стала болеть и во вторник 23.12.2014 я поехала к хирургу, он отправил на обследование этой гадости, посоветовал быстрее удалить эту шишку, и 26.12.2014 мне удалили эту гадость. Врач сказал, что мне занесли инфекцию, или какой то грибок, в общем содержимое этой дряни на обследовании. Скорее всего они предметы не стерелизуют, и в день таи проходимость людей большая... И теперь я хожу с вымеренными волосами, площадью с пятирублёвую монету.


\"\"
в общем я плачу. Простите за такую фотографию, она не для слабонервных и брезгливых... А вот такими мои волосы были до посещения этой академии красоты

\"\"
в общем печаль!

 

Во всём конечно я сама виновата! И не было бы таких последствий, если бы не пошла!

О качестве косметики не могу сказать ни чего, мне это не интересно!

 

И милые дамы не посещайте данные академии, мало того, что деньги вымогают, так и еще можно заразу подцепить разную! Надеюсь мой отзыв спасёт кого-то! Теперь я даже не слушаю, когда мне предлагают о бесплатных процедурах, в магазин Летуаль я больше ни ногой!






\"Академия



Комментарии: 15

  1. Diana_1993

    29 дек, 2014

    ужас какой( да за такое с ними судиться надо!
  2. Jyulka

    29 дек, 2014

    Да, я написала заявление, и жду результы исследования.
  3. Diana_1993

    29 дек, 2014

    Jyulka молодец что не оставили всё как есть, будет интересно узнать чем всё закончится!
  4. Серафимка

    29 дек, 2014

    Кошмар!!!! Мне на днях звонили из какой-то клиники-сразу поняла и отшила,бесплатное омоложение -это сыр в мышеловке....
  5. Александр Вебер

    30 дек, 2014

    Юлия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Позвольте прокомментировать несколько ваших высказываний Потом она стала спрашивать, мол а почему я пошла именно на уход за волосами а не за лицом, на это я ей ответила, что пользуюсь услугами косметолога и меня состояние моей кожи абсолютно устраивает. В свою очередь она сказала, что видит у меня ряд проблем на лице, но раз они меня устраивают то она мне о них говорить не будет... Вот меня решили обосрать, и это мягко говоря! Хочу отметить что данные вопросы уместны, специалист скорее всего хотел узнать чем именно Вам могут помочь в нашем салоне, не стоит воспринимать слова специалиста как оскорбление. Посмотрела мне на кожу головы, посмотрела через увеличивающий аппарат, рассказала о моих глобальных проблемах, но о них я и без нее знаю, свои волосы я лечу уже больше года и пользуюсь средствами на основе миноксидила, о чем ей и сообщила. Врач так же у меня спросила для чего я тогда пришла! К слову по телефону о враче-трихологе и слова не было Юлия также хочу отметить, что презентация косметики и бесплатная процедура делается клиенту по желанию, Вы в любой момент могли отказаться, именно поэтому наши специалисты пытались выяснить с какой целью вы согласились на процедуру. Обычно наши клиенты осознано соглашаются зная что у них есть определенные проблемы с кожей головы или волосами (секущиеся кончики, выпадение волос и т.д.).В связи с тем что Вы не сказали, что у Вас имеются проблемы с волосами, наш специалист мог Вам предложить только вымыть волосы и нанести маску. Дальнейшие описанные Вами события нуждаются в проверке. Хочу Вас заверить, что компания «Мон Платин» обязательно обратит повышенное внимание описанным Вами событиям и проведет тщательное расследование с целью оценки корректности и правомерности действий представителей компании в указанном городе. Можно ли с Вами как-то связаться, мы бы хотели задать Вам пару вопросов о сложившейся ситуации? Надеемся на взаимопонимание.Надеемся, что комментарии все же были Вам полезны. И конечно мы надеемся видеть Вас в числе наших лояльных Клиентов еще очень долгое время.У нас более миллиона клиентов в России, которые довольны качеством косметики. 4000 видео отзывов клиентов, посещающие наших представителей по всей России. Все сертификаты качества косметики выставлены на нашем официальном сайте в открытом доступе: [ссылка]Так же для Вашего удобства компания принимает онлайн заявки. Вы можете написать мне личное сообщение через популярную соц. сеть (VK): [ссылка] На нашем официальном сайте имеется форма обратной связи: [ссылка]Если вы желаете быстрого и точного ответа, пожалуйста, присылайте его на мой электронный адрес: [ссылка]
  6. Diana_1993

    30 дек, 2014

    Александр Вебер Стоит посмотреть на рейтинг вашего салона и отрицательные отзывы на этом сайте, чтобы убедиться что "лояльным" тут никак не останешься. В связи с тем что Вы не сказали, что у Вас имеются проблемы с волосами, наш специалист мог Вам предложить только вымыть волосы и нанести маску.Вы серьёзно? Зачем тогда были все эти проверки? Трихолог то зачем вам тогда, если он не может определить проблему? Настоящим специалистам не надо говорить чем именно ты страдаешь они сами могут определить это по состоянию твоих волос.Так ещё и минус влипили.
  7. Jyulka

    30 дек, 2014

    Уважаемый Александр Вебер, я не собираюсь с Вами связываться! И обсуждать что либо, мне не о чем с вами разговаривать!!Ваша организация это кучка мошенников, эту организацию надо прикрыть, вы на находите лазейки, чтобы вашу косметику купили, дамы работающие у вас давят на жалость, лично мне предлагали взять кредит, несмотря на то что я сказала, что не собираюсь ее покупать! А взять хотя бы тот факт, что вы выспрашиваете номера друзей! Вспомнить печальный опыт компании Дешели, аналогичный грубый маркетинг! Надеюсь вас ждет также участь! И вообще мне По телефону говорили одно, а на деле другое! Это первое, я написала, что в этом моя вина, что я сразу не ушла оттуда! Я вашему врачу сказала, что у меня проблемы определенные имеются с волосами, но это вас ни как не качается, и претензий к вашему врачу я не имею, но дамы которые у вас работают тоди пармкмахеры, толи косметологи толи еще кто то, я глубоко сомневаюсь в их компетенции! Где вы их набрали??? Встреч ный вопрос! Вы приборы стрерилизуте? Дезинфицируете??? Да в этом моя вина, что я не удосужилась узнать об этом! Сейчас все очень сложно доказать увы! И еще каким образов вы находите телефонные номера своих жертв женщин?! Дама которая мне звонила, сказала, что т.к я являюсь клиентом магазина Летуал , то меня приглашают на мастер класс? Компания Летуаль не имела право раздавать номера клиентов! Для себя сделала вывод, не оставлять номер где попало! В данный магазин я ни ногой! Что касается ваших сертификатов, то мне до них нет дела, на своем сайте вы можете разместить все, что угодно. Графические редакторы могут нарисовать любой сертификат за сутки, для меня это не показатель! А вообще есть много марок израильской качественной косметики, которая не нуждается в рекламе! И они не занимаются грубым менеджметом!!!И заметьте!!! Что о качестве косметики я не сказала ни слова! Я написала, что мне это не интересно!
  8. Jyulka

    30 дек, 2014

    И еще пообные вопросы "специалиста" не уместны! Во первых потому что процедура по уходу за лицом мне не интересна, потому что меня устраивает состояние кожи! А она стала указывать на проблемы которые только ей, как специалисту видны! Это не ее компетенция! Меня и волосы устраивали, но по телефону говорили о процедуре по уходу за волосами а не о лечении волос, кожи головы и тд! Вы тут пишите про свои салоны?! А меня девушка уверяла что у Вас не салон красоты а центр эстетической медицины! Разница вроде есть! Так вы кто!? Салон красоты все таки? Я буду разбираться есть ли у вас сертификаты медицинского учреждения, и на каком основании вы ведете свою деятельность! А паспорт для чего брать, и имено паспорт, почему не водительское удостоверение, не загран паспорт?! Наверное для того чтобы впарить кредит! Если вдруг кому то понравилась косметика но сумму в размере 79900 нет... Тогда вуаля вам одобрят кредит! Все лишь бы одобрили кредит! И даже справки о доходах не надо! Вот оно как! Я к примеру ответила девушке что ни готова при облом раскладе и любом качестве косметики платить такую сумму, и тут же мне предложили рассрочку! Классно! Решили загнать в кредитную кабалу! Прошу вас уважаемый Александр ответить тут, как официальному представителю данной косметики, на эти вопросы! Вот для чего я еще должна раздавать номера друзей и знакомых? И на ответ что я не даю номер ни чью, девушка говорит, так дайте хоть один номер, иначе меня накажут! Мне искренне жаль ваших сотрудников! Вы их наказываете? И как? И еще много вопросов!
  9. VikkiTori

    05 янв, 2015

    Ужас...Мне тоже иногда звонят, предлагают всякие процедуры , но я отказываюсь, интересно только вот что, откуда они знают имя...Просто симка не моя даже...
  10. DarikoDariko

    07 фев, 2015

    Жаль,что у вас так получилось ....у меня опыт совсем другой. Тоже буквально на днях сходила на такую процедуру, но у меня и мастер хорошая попалась, и не заставляли ничего, и все средства нанесли, какие надо,и волосы до сих пор гладкие, и с эыфектом ламинирования.... мне даже очень понравилось.....
  11. Anastasi9

    04 мар, 2015

    Jyulka, так сочувстсвую Вам!!! Это просто ужас! Но Вы молодец, что написали заявление!Мне тоже звонили с этого закрытого салона, как они представились, предалагали уход за лицом после 35 и уход за волосами. Я сначала согласилась, так как это было так предложено красиво и я спутала с другим салоном красоты. Потом когда женщина перезванивала уточнить, менеджер, тоя начала распрашивать что, как и чем пользуются. То что,это было связано с косметикой Mon Platin не сказали, а называли серию что ли Golden...не помню дальше. Я давай искать в интернете что же это за косметика, и наткнулась на Mon Platin - израильская косметика. И вспомнила мамин поход в такой салон, позвонила ей уточнить и...точно! Она была там же, куда меня приглашали! Маме делали уход за лицом - конечно понравился:лицо подтянулось и посвежело!!! Слава Богу , что не навредили коже, я уже думаю сейчас, прочитав подобное! Но осадок нехороший от коллектива и салона у мамы остался!Это наглое впаривание косметики за бешенные деньги, которых она нестоит (так как я знаю, где продают эту косметику в пределах 250-300 руб каждый бутылек или баночка, а не как там за полную стоимость и все-что нужно и не нужно!!!)И если ты говоришь, что будешь думать и пока не готов за одну масочку выкладывать деньги причем за все, а не за масочку (около 60 000руб.) Сотрудники-"мастера" салона делают кривые лица, что у них ничего не взяли! А на кой вообще предлагать сделать бесплатно и чего-то ожидать!Мама моя говорит- Дайте хоть каталог, чтобы я если надумаю, то потом обращусь! Каталогов нет...Короче не салон , а ШАРАГА какая-то!Я вспомнив все это с мамой...при звонке уже девушки, которая хотела напомнить о времени и дате проведения процедуры за волосами,я сказала, что не смогу прийти. Она не вежливо и каким-то прокуренным голосом говорила. А после моих слов вообще ни До свидания ни сказала, ни уточнила о переносе процедуры и вообще бросила трубку резко - это тоже насторожило!Я обрадовалась, что не попаду в такое общество, где пытаются развести!Так потом началось хуже! Звонила эта тетка-менеджер и постоянно с разных номеров! И уже задолбала!!!Я уже просто не брала трубку и сбрасывала! А потом мой муж уже сказал, что не туда попал! и все равно пару раз пыталась набрать после этого!Не ходите в этот закрытый салон Mon Platin!!!! У нас в городе его еще рекламируют в передаче "Перевоплощение", где девушкам, которые учавствуют в передаче делают процедуры для волос и лица.
  12. Marusia1411

    23 мар, 2015

    Жуть, кто им позволят работать, нормальный салон 33 круга ада пройдет чтобы открыться, а эти барыги в открытую облапошивают и нормально существуют. Может они просто на Летуаль сослались
  13. Mamo4ka

    22 апр, 2015

    Кошмар
  14. Sv4483

    25 апр, 2015

    Тут необходимо пройти судебные тяжбы с претензией на выплату материальных потерь при лечении и моральный ущерб. Надеюсь Вы не опустили руки.
  15. Fairy Air

    24 янв, 2016

    Девушка! Это и есть переименованное Дешели. Вам повезло, что вас не опоили и не втюхали их чемоданчики!

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Нина 26 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтом ноутбука самсунг остались с мужем очень довольны. Замена повреждённого вентилятора обошлась довольно-таки недорого. Единственное, пришлось около двух дней ждать, пока закажут и привезут запчасти. Но в целом, сервис оставил исключительно положительные впечатления. ...

Читать полный отзыв

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв
X
X