Антошка, Санкт-Петербург

Советуем проходить мимо этого магазина
Мы с женой 4 сентября заказали коляску Riko Brano Ecco 2 в 1 в магазине \"Антошка Спб\" (номер заказа 100056983). На сайте отсутствует механизм выбора цвета нужного товара и поэтому его наличие и заказ на склад остается на плечах менеджера. В нашем случае их было даже два, т.к. наш менеджер неожиданно приболела. Несколько раз нам переносили сроки из-за того, что нужный цвет не поступил на склад, но объяснить почему мы должны ждать так долго, и почему никто не в курсе какой цвет приедет на склад нам так и не смогли. В назначенные сроки они ни разу так и не позвонили, хотя вроде как обещали это сделать и поэтому звонили всегда мы сами. Когда у меня и беременной жены кончилось терпение общаться с менеджерами, я решил поговорить с их старшим менеджером, которая, как откровенное хамло, уровнем интеллекта и лояльности к клиенту была близка к продавцу сигарет из придорожного ларька. Вопрос был решен покупкой товара в другом магазине и я и жена искренне пожалели, что связались с этим магазином и потеряли целый месяц и столько нервов и теперь точно никому его больше не посоветуем.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет