"Красный куб" - магазины подарков

Всем здравствуйте.

По поводу магазина Красный куб мне сказать особо нечего, именно тот, который в ТЦ. 

А вот про доставку...

Заказывала мужу в подарок набор инструментов, не стала сразу проверять при курьере. Открыла позже и увидела, что в наборе нет фонарика. Обидно! Даже если бы открыла сразу, курьер оказывается не занимается возвратом, мне пришлось бы идти на Почту России, с уже заполненным заявлением на возврат (выслали по почте). Причём пришлось бы возвращать всю посылку, а товаров было несколько. Я докупила фонарик в набор, но чувство обиды на магазин осталось. Если и буду заказывать, то только то, в чем можно увидеть брак/недочёт сразу.