Едок, Нижний Новгород

Сегодня с женой были в заведении ЕДОК: решили перекусить в ожидании поезда в Москву. Столкнулись с хамским и беспардонным отношением к посетителям охраны или контролераВсе началось с того, что мы приобрели еду и напитки, заняли место за столом.Так как я бросил курить, поэтому в данный момент пользуюсь испарителем. Во время еды, наслаждаясь прекрасным видом из окна, я \"парил\". Ко мне подошел человек (без бейджа), не представившись, потребовал, чтобы я НЕ КУРИЛ.Хотя по ФЗ N 15 от 23.02.2013 г. \"Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака\" электронные испарители не могут расцениваться в качестве табачных изделий и не попадают под действие данного нормативного акта (разъяснение в письме от Минздравсоцразвития от 29.04.2013 г. № 24-4-7000984). Минздравом РФ - испарители не относят к категории опасных для окружающих изделий, так как они не содержат смол и табака, их относят к категории ингаляторов!!!Я подробно разъяснил этому мужчине этот факт, но он продолжил требовать убрать испаритель даже со стола!!!! После моей просьбы предоставит мне документ, в котором говориться о запрете парения испарителей в данном заведении, мужчина покинул наш столик. Через несколько минут он вернулся с распечатанным листом А4, где было написано, что в заведении запрещается курить, распивать алкогольные напитки и ЗАНИМАТЬ СТОЛЫ БЕЗ ЗАКАЗА БЛЮД!! Хотя МЫ УЖЕ ПООБЕДАЛИ и сотрудник кафе забрал поднос с посудой (на столе стояли только напитки).Этот мужчина потребовал, чтобы мы покинули заведение, так как у нас нет тарелок с едой на столе!!! Опять же, он пришел без бейджа и не представился!!!На мою просьбу позвать руководство кафе или предоставить книгу жалоб и предложений, он сказал, что он руководит кафе и он - самое главное лицо здесь!Мы попросили его представиться и предоставить документы, на основании чего, он предъявляет к нам такие требования (Правила поведения в кафе), но вразумительного и грамотного ответа мы не получили! В лицо нам продолжали \"тыкать\" все тот же лист А4 с тремя пунктами! Затем он увидел, что в руках у моей жены была итальянская игра UNO. Он стал требовать, чтобы и эту игру мы убрали, и покинули заведение!Следующий момент, к чему он придрался, это убрать мой ноутбук со стола, в котором я показывал ему ФЗ N 15 от 23.02.2013 г.Мы вновь потребовали \"Книгу жалоб и предложений\": в этот раз он ее принес (через 5 минут), уже надев бейдж КОНТРОЛЕР!Я начать писать отзыв: все это время он нависал надо мной, отпускал едкие шуточки в мой адрес (мол \"плохая память у вас\", \"у вас руки дрожат\", \"пить надо меньше\" и т.п.)!!!!Осадок остался от заведения ПРЕСКВЕРНЕЙШИЙ!!!!!Уважаемая Администрация, огромная просьба: проведите инструктаж Вашего персонала об основах общения с посетителями, о недопустимости такого хамского и бестактного поведения, ведь эти люди полностью портят впечатление о заведении!! Во избежание повторения подобных ситуаций Просим Вас более грамотно составить Правила поведения в Вашем кафе в соответствии с законами РФ !!!