Курсы подготовки к ЕГЭ Maximum, Москва

При расторжении договора не возвращают деньги, продолжают списывать деньги автоматически с карты
Записала сына на курс подготовки к ОГЭ по русскому языку. Изначально не предполагала такой высокой стоимости. У конкурирующих курсов цены такие же, при том, что ведут занятия опытные преподаватели,а не студенты.Тем не менее, решили попробовать - уж очень оптимистична и настойчива была менеджер по продажам. За два месяца полностью разочаровались в занятиях. Решив прекратить прохождение курса, я 14-го ноября написала в службу поддержки отказ о продолжении занятий, и успокоилась. Однако, 23 ноября с моей карты автоматичсеки списались деньги за следующий месяц. И дальше началась эпопея по возврату. Ни на одно мое письмо в службу поддержки не было получено ответа; сопровождающий менеджер хамским образом слилась; сервисная служба по телефону невразумительно при каждом звонке начинала выяснять все сначала. Итог - 2 декабря, деньги не возвращены, ни звонков, ни письма, ни ответа от менеджера.
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением; не рекомендую.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет