КВИК-Техномир, Алексин
Обман покупателя!
Здравствуйте! Хочу уберечь от потраченных зря, времени, нервов и денег.
В конце декабря 2013 года в магазине КВИК Техномир в г. Алексине была по глупости приобретена игровая приставка PS3, сглупили сразу, т.к. на вид она была явно пользованная, но очень уж хотелось поиграть в новогодние праздники. Придя домой обнаружили, что приставкой пользовались аж с августа месяца и вместо 500 ГБ в ней было всего 12 ГБ памяти (могу только предположить что кто-то из\"добросовестных\" сотрудников обменял эту приставку, на свою старую ). В течении 14 дней мы слушали только обещания, о скорейшей замене товара. Не дождавшись его мы написали претензию на имя генерального директора, в которой указали что в десятидневный срок требуем возврата денег за некачественный товар. Претензию приняли, но как вы сами понимаете денег не вернули. 21 января придя в магазин со злополучной приставкой мы добились таки возврата товара. Товар приняли, и обещали, что в течении трех дней деньги придут на счет банка (товар приобретен в кредит). Но прошло уже более 10ти дней, деньги на счет банка так и не поступили. Скоро нам опять платить проценты ни за что, а магазин даже не отвечает на мои письма и звонки в юридический отдел. Будем идти до конца, информировать людей об этой жуткой организации, подавать в суд, и возвращать деньги уплаченные зря.
P.S. Никогда еще в жизни я не сталкивалась c таким недобросовестным магазином. Ну бывало продавец нахамит, или администратор не понимающий попадется, но чтобы вся организация вплоть до информационного центра магазина, была такая нечестная и закрытая, то это впервые! Если вдруг все таки решите купить товар в сети КВИК Техномир, проверяйте все в присутствии сотрудников, включайте, изучайте и только потом тратьте свои заработанные денюжки, что бы не дай бог не случиась такая ситуация как у нас!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет