Taxi-sms (Такси-смс), Москва

Пользуюсь этой фирмой уже очень долго. Когда-то было очень хорошее обслуживание. Но с недавних пор это стала одной из самых ужасных фирм, которые я встречала. Вчера вызвала в 20:30 такси на ближайшее время. Мне пришло смс с телефоном водителя. Полтора часа водитель не брал трубку. На все вопросы диспетчер говорила \"Я ничего не знаю, давайте перезвоню ему\". Результата никакого. На часах время 22:00. Приходит смс с новым телефоном и новой машиной. Звонит водитель и говорит, что будет только минут через 30. Ребят, 2 часа ожидания - это ближайшее время в воскресенье вечером? Даже не пятница и не суббота! Не говорю уже о том, что водители все хуже и хуже говорят по-русски, совершенно ен знают Москвы, спрашивают у меня дорогу и позволяют себе хамить и отпускать шуточки на тему \"Ну и в дыре же вы живете!\". Машины приходят грязные и плохо пахнущие. А однажды вообще водитель, едва говорящий по-русски, довез меня до каких-то переулков в центре города и сказал \"выходите, у меня через 20 минут другой заказ\". На мой вопрос, почему он не везет меня по необходимому адресу, он ответил \"Я не успеваю, вылезайте!\" и прибавил много интересного и нецензурного. А в последнее время у них появилась новая забава: машина уже 20 минут стоит у подъезда, но ни смс от диспетчера, ни звонка от водителя нет. При этом время ожидания идет! Сервис хуже не придумаешь! Больше я никогда не буду пользоваться этим такси и никому не советую!!