Ресторан "Дубрава" в Апрелевке, Москва

Среднее: 1.0 (1 голос)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

__Ekaterina__ 21 апр, 2016

Больше ни я, ни мои знакомые туда ни ногой!

! их нет!
безразличие и хамство, большая вероятность отравления, все вокруг курят, испорченный вечер, низкий уровень сервиса

Всем добрый день! Сегодня я хочу рассказать Вам о своем походе в ресторан Дубрава в г. Апрелевке.

В январе меня угораздило заказать банкет в этот, с позволения сказать, \"ресторане\". Стоимость банкета составила сорок с небольшим тысяч рублей. Все как у всех:предоплата, утверждение меню и ты ды. Со своей стороны я поставила обязательное условие: стол должен быть сервирован холодными закусками и напитками ровно к моменту появления гостей. Ничево сверхъестественного, правда? Но вот тут то и пошли один за другим косяки. Если гости пришли все как один к 17:часам как и было условлено, то закуски и напитки выставили только через 1,5 часа, то есть к половине седьмого.

Дальше-больше: по мере подачи холодных закусок я и мои гости почувствовали странный запах, исходящий от мясной нарезки, (особенно от языка и буженины) однако мы не стали (сейчас уже понимаю, что зря) устраивать шума, так как не хотели портить праздник скандалом.

Примерно в 22 часа 00 минут нам подали горячее, а именно цыпленка в вине, шашлык куриный и люля-кебаб и т. д. в этом ассорти мы обнаружили неизвестные вкрапления субпродуктов. Картошка фри была подана холодной, так обычно выглядит еда на вынос. (Видимо в целях экономии ресторан не включает свои плиты, а привозит еду со стороны). Так как мы уже столкнулись с неприятным запахом, который источала мясная нарезка, а среди гостей присутствовали люди с маленькими детьми и им было элементарно страшно кормить своих детей ЭТОЙ, с позволения сказать, едой, часть горячего, которое было заказано и оплачено мной заранее, (при входе в ресторан администратор потребовала полной оплаты банкета , что мы и сделали, а чека мы так и не получили) осталась нетронутой.

Около часа ночи мы покинули \"ресторан\" , предварительно попросив администратора упаковать нетронутую еду в специальные контейнеры и выдать нам. Наша просьба была выполнена. Дорога до дома заняла у нас не более 15 минут. По прибытии домой я немедленно извлекла контейнеры из пакетов и в закрытом виде поставила их в холодильник. А часть продуктов мы решили разогреть сразу. Моему изумлению не было предела, когда я открыла контейнеры и увидела (а точнее - услышала), что все без исключения продукты, принесённые из Вашего ресторана элементарно ПРОТУХШИЕ.

На следующее утро мне позвонили несколько из гостей, кто был накануне с нами в Дубраве. Люди жаловались на тошноту.

В свете того, что было написано выше, курение в ресторане-это просто цветочки. Администрация не просто закрывает на это глаза, но и регулярно обновляет пепельницы. В зале оборудовано также специальное место для курения.

Тем же днём мы приехали в ресторан, чтобы выразить свои претензии. Разговаривать с нами никто не пожелал. И правда-зачем, деньги то уже уплачены. Вечером того же дня мы обратились к администрации с претензией. оформленной уже в письменном виде. Её принимать она тоже отказалась. Причём сделано это было весьма в грубой форме. На вопрос о кассовом чеке, который ресторан должен был мне предоставить после полной оплаты банкета, но так и не предоставил, откровенно нахамила и об ЧТО КАССОВЫЙ ЧЕК был мне выдан хотя полную оплату по составленному меню производила не я. Чек мне, естественно, так и не предоставили.

В довершение всего, на следующий день я сдала еду, которая была сразу же заморожена, на экспертизу, которая обнаружила серьёзные нарушения санитарно-эпидемиологических норм при приготовлении пищи.

Да, уголка потребителя там тоже не обнаружилось))

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Егор 28 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Подрядчика для ремонта в своей квартире выбирал внимательно, промониторил отзывы в интернете, посмотрел рейтинги компаний, и из общего впечатления остановился на строительной компании Благодать, о чем совершенно не пожалел. Встретился с прорабом компании, рассказал ему о своих ...

Читать полный отзыв

Марина 26 мар, 2024

Радевит® отзывы

О Радевите узнала от своего от своего косметолога. Пользуюсь по его совету. Радевит быстро питает кожу, помогает оставаться коже здоровой, и предупреждает появление морщинок. Мне лично он очень нравится. ...

Читать полный отзыв

Сергей 25 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Мне хочется сказать огромное спасибо всей команде опытных специалистов СК Благодать. Ребята действительно профи в своей среде, такой шикарный, интересный, неординарный ремонт выполнили в моей двушке. Квартира смотрится очень стильно, не хуже, чем в модных глянцевых интерьерных ...

Читать полный отзыв
X
X