Парк Горького, Москва
omirasan 25 ноя, 2014
Задержали возврат денег за депозит на 2часа
Пришли покататься, все было неплохо, большой каток, кафе, где можно перекусить. Но. Когда мы пошли сдавать коньки, оказалось, что у них сломалась система и ничего сдать нет возможности(карточки не работают). Естественно все начали возмущаться, ибо ни у кого времени нет, а другими путями возвращать депозит за коньки нельзя. В итоге просидели долго. Предложили забрать депозит на следующий день, но ясное дело не у всех была возможность да и желание ехать в такую даль ещё раз. Что я могу сказать в итоге: не продуманная карточная система, нет альтернативы, неадекватные сотрудники, не приспособленные к критическим ситуациям. Все это составило неприятное впечатление о место в целом.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет
