Brauni, Воронеж

Много пафоса, а по факту - наплевательское отношение к клиентам
Добрый времени суток всем жителям славного города Воронежа)))
Сегодня хочу рассказать о кофейне Brauni, что открылась в жилом массиве Олимпийский. Посетили это заведение с подругой, специально выбрали раннее время (было около 11 утра), чтобы пообщаться в спокойной обстановке, потому что, как правило, воскресным утром посетителей в любом кафе бывает немного. Их и на самом деле было немного и всё бы было прекрасно, т.к. понравились и интерьер и меню и атмосфера, но... Сначала пришла семья с детьми, а вслед за ними аниматоры. И началось празднование детского Дня рождения. Музыка, которую невозможно перекричать, беготня и визг детей по всему залу и в том числе и у нашего столика, крик аниматора... Знаете, мы пришли в кофейню отдохнуть и спокойно пообщаться, а не глохнуть от шума и отгораживать свой столик стульями, чтобы дети не бегали вокруг него. Претензия не к аниматорам, которые честно отрабатывали свои деньги и уж тем более не к детям, а к администрации кофейни. В таких случаях заведение либо закрывают на спецобслуживание либо, как минимум, предупреждают посетителей, что в скором времени состоится шумное мероприятие. Чего администратор не сделала. Потом, в качестве извинения от заведения, нам был предложен чизкейк, но мы-то пришли туда не за бесплатной порцией вкусняшки, а за возможностью провести время в приятной обстановке, чего, к сожалению, не получилось. А жаль.
Я написала отзыв в группе данной кофейни в Контакте. Надеялась, что как любое приличное и уважающее себя заведение, дорожащее своей репутацией, кофейня как-то отреагирует на отзыв, но его просто удалили. Думаю, что это характеризует заведение с самой худшей стороны.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет