BROCARD, Сеть магазинов

Отзыв о Брокарде на Мишуги ( Позняки, Пирамида)
Всем привет, вчера столкнулась с такой проблемой, как обслуживание консультантов магазина Брокард, который находиться в торговом центре \"Пирамида\". Я обратилась к первому попавшемуся мне на глаза консультанту, с вопросом \"помогите мне подобрать минеральную прозрачную пудру\", мкеня она сразу подвела к стойке Dior и начала \"впаривать, не побоюсь этого слова\" мне все, только не то что нужно, говорю покажите мне что то другое... Дальше она меня подводит к стойке Yves Saint Laurent ( видимо подруга - колега, подмигнув ей с легкостю передала ей меня) - в єтого консультанат не оказалось такой же пудры и она начала выкручиваться и предлагать все тоже что и предедущая. Я спросила представлен ли у них Artdeco, она сделала вид что не услышала меня. И я сама поплелась к другим брендам.... но как только я подходила к стенду парфюма Dior - она бежала ко мне и всячески предлагала \"услышать прекрасный аромат\" - но мне не было интересно, когда я опять обратилась к ней же показать мне нишевые мужские запахи, она надула губы и отошла в сторону...
У меня вопрос? что это за обслуживание?
Я понимаю, что это внешние консультанты - которые работают каждая на свой бренд! Но где человечность? где доброжелание? у меня осталось плохое впечетление, так как эти же консультанты строят гримасы и показывают своим внешним видом, что они не довольны тем что я хочу что-то другое...
Но мир не без добрых людей, я подошла на кассу и девочка касир показала мне нишевый аромат RANCE LE VAINQUEUR, так как тестера не было на нижней полке стенда, и в итоге я его купила....
Мы покупатели, идем тратить свои деньги и не маленькие,и должен присутствовать хоть какой то минимальный сервис!!! Надеюсь руководство именно того Брокарда что на Мишуги, обратит внимание на своих работников и примет меры.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет