Пицца Рикко, Оренбург

Купила купон в Биглионе, долго не решалась заказать, но все же решилась.
При заказе Деревенской пиццы оператор, неприветливым голосом ответил: \"Что нет ее в наличии\". Заказываю другую, тоже нет.
И тут возникает первый вопрос разве пиццу не готовят специально для клиента!?
Попросила девушку-оператора огласить, что можно заказать, заказала, то что было в \"наличии\"-\"четыре сезона\" и порцию отбивной грудки, время доставки огласила девушка 1ч 30 мин, когда это время истекло, я позвонила по телефону доставки,что бы уточнить в каком состоянии мой заказ,девушка-оператор ответила, что у них отключили электричество поэтому наш заказ задержали по времени, но машина с заказом к нам уже выехала.
И тут возникает второй вопрос-разве нельзя позвонить и предупредить клиента о задержки.
Пообещала связаться с водителем и перезвонить, перезвонила, сказала ожидайте еще минут 15. После пройденного времени 2часа 20 минут,водитель извинялся за своих сотрудников. Видимо уже не в первый раз ему пришлось отдуваться за них.
В итоге заказ нам доставили через 2 часа 20 мин. Пицца,и отбивная грудка были еле теплые, пришлось разогревать в микроволновке. Пицца не соленая, грудка, такое ощущение просто отварная и залитая растопленным сыром.В общем не стоит столько времени ожидания. Когда оценивала блюда по вкусу старалась быть независимой от возникшего осадка от плохого сервиса.
Вывод: \"Пицца Рикко\" для меня умерла, как услуга доставки еды.