Шатура Мебель, г.Челябинск, Челябинск

Началось все с того, что мы, переехав в новую квартиру, пошли покупать диван. Нам нужен был большой, угловой. Ну вот, чтобы не ходить по разным магазинам решили, что везде все равно одно и тоже практически, зашли в магазин мебельный. Нигде не было написано, что это Шатура. Продавцы сразу принялись нам все показывать и рассказывать. Долго мы выбирали, часа 1,5-2 наверно. Хочется все-таки качественный и красивый диван. 

Рассчитали нам стоимость. Вышло 38 тысяч. Немало, как потом оказалось, для такого дивана. 

Распечатали договор, подписали. Покупали кстати 7 числа, продавец сказала, что привезут в крайнем случае 25 и чуть ли не клялась, что раньше сделают! 

Ну время подходит к 25, а спим мы все еще на надувном матрасе... Звоним. Тут оказывается у них куча причин было, что не готов диван еще. Потом перезвонили спросили по поводу ножек. Тут сложилось впечатление, что они просто забыли и только сейчас начали делать! Обещали 30 привезти.

30 число. Дивана нет((( Звоним... В общем завтраками нас кормили до 2 числа. Тогда же и привезли вечером в 9 часов. Подняли и собрали бесплатно в качестве компенсации.

Месяца не прошло как задняя панелька дивана стала отходить от подлокотников. Ну это вообще уже. Все забывали им позвонить как тут они сами звонят, спрашивают, когда мы придем к ним за диваном на кухню (тоже хотели вместе с этим диваном приобрести, но отложили). Ну мы им свои претензии сказали, они обещали перезвонить. Ага...

Сами к ним в магазин пришли и только с пинка такого они приехали забрали эту панельку. Парень сказал, что тут работы то всего ничего и сделают быстро. Вот все ждем уже 3 недели... Трубку не берут... Пойдем в магазин опять. 

Кстати, по поводу ножек! Просили деревянные. Они сделали, только как... У нас пока лежит ленолеум, так эти ножки, не знаю чем покраченные, оставили на нем ужааасные оранжевые следы! Это кошмар какой-то. Подушки у дивана мне тоже не по душе - между ними зазоры, то есть они не вплотную друг к другу. Ткань я просила устойчивую к пятнам и всему остальному, посоветовали чорт знает что. Короче я не довольна. Мечтала о большом уютном диване, а вышло наоборот.

Так не хочется ни с кем ругаться, тратить нервы себе и другим... Но почему нельзя делать свою работу хорошо? Чтобы клиент захотел вернуться