Фотопроект, Москва

Брак в отпечатанной фотокниге - и никаких компенсаций от ФотопроектаЗаказывала в подарок фотокнигу. По каким-то причинам, в макете, подготовленном на производстве и выведенном на печать, наложились друг на друга два текстовых поля. При этом, в макете, подготовленном мной на сайте Фотопроекта, никаких наложений нет. То есть, сбой произошёл при конвертации в формат для печати. Изначально производство утверждало, что у меня ошибка в макете. После отправки им скриншота страницы моего макета, где наложения полей нет, никакого ответного комментария не поступило. Молчание длится уже около месяца. Служба работы с клиентами сделать ничего не может. То есть, ответственности за качество своих услуг Фотопроект не несёт. Буду писать официальную претензию, раз по-хорошему не понимают.Рекомендую обходить стороной эту контору, благо, на рынке полно других предложений по фотопечати.