"ТехноПоинт" - сеть дискаунтеров

Никому не советую связываться с интернет-магазином.
19.06.2017г. доставили электрическую плиту Gorenje EC 52106 FW. Распаковав я убедилась в нерабочем состоянии 2-х переключателей режимов левых конфорок. На следующий день в девятом часу утра дозвонилась с первого раза, объяснила проблему, пообещали перезвонить. Во втором часу не выдержав начала звонить опять. Управляющего не оказалось, но он перезвонил позже. Предложил выбрать другую, либо подождать 5 дней такую же. Согласилась ждать. На 4 день доставили другую, распаковав её при доставщиках обратила их внимание на то, что у второй плиты такая же проблема, на что услышала: \"Мы просто доставляем, а вы связывайтесь с магазином и решайте с ними сами\". И здесь началось самое интересное: номер единый, ждёшь свою очередь, называешь имя и номер чека, тебя соединяют с магазином и...либо трубку не берут, либо срывается, либо слушаешь музыку в течение 6 минут (бросила трубку, не выдержала). В последний раз уже не выдержав, прошу: \"Предоставьте хоть какие-нибудь сведения для связи (адрес магазина или прямой телефон), вы мне ничем не можете видимо помочь\" услышала в ответ: \"А зачем тогда звоните? Переключаю на магазин\" и опять сорвалось... В общем, без плиты и без денег! Раньше брали технику в этом магазине, никаких проблем не было, даже один раз стиральную машину меняли (током била). Теперь же врагу не пожелаю.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет