Люксор, Орехово-Зуево
Vera007 23 июн, 2013
как мне испортили настроение в этом кинотеатре!!! :(
Все люди любят кино)) и я не исключение....
У нас городок небольшой и кинотеатр только один Люксор в торговом центре Капитолий.
Решили мы пойти с МЧ в кино, перед этим вечером забронировали себе билеты и места в зале через интернет.Обычное дело. Бронь снимается за пол часа до сеанса. И вот какая история получилась...
Грубо говоря например сеанс начинался в 19-00, то есть бронь снимается в 18-30. Приходим мы в кинотеатр ровно в 18-30, подходим к кассе и я говорю что у меня бронь на мое имя и прошу свои билетики (места хорошие на последнем ряду в центре) на что мне девушка говорит что МОЯ БРОНЬ ТОЛЬКО ЧТО СНЯЛАСЬ. Я говорю, что знаю об этом. Можно ли мне купить мои билеты?! (даже за минуту до этого их никто не могу купить потому что на кассе никто не стоял!!!)Она говорит что билеты уже куплены. Я спрашиваю как кто-то мог купить мои билеты, если моя бронь снялась секунду назад?!!! (перед нами билеты никто не покупал, касса стояла пустая абсолютно, следовательно кассирша продала МОИ БИЛЕТЫ во время того как на них стояла бронь!!!!!!!!!)
Ничего путного она нам так и не сказала и куда девались мои билеты так же не ответила Настроение всё испортилось окончательно(((
В итоге я купила билеты на другие места (они были хуже, чем забронированные) и цена была больше.
Моему возмущению не было предела и я сообщила администрации о произошедшем случае. Надеюсь девушке не особо попало, но все же она была не права!!!
