Центр бытовых услуг santehnik-home.ru, Москва

Среднее: 3.7 (46 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

stasy2002 14 июн, 2017

"Центр бытовых услуг" компания-лохотрон!!!!

высокие цены, никакой гарантии, плохой результат, нереальные цены, уже после выполнения работ

\"Центр бытовых услуг\" компания-лохотрон!!!! Будьте бдительны, не попадайтесь, как я сегодня.2,5 года назад мы сделали ремонт в ванной комнате. Рабочие видимо слили в ванну какой-то раствор, поэтому буквально через пару месяцев начались засоры. Мы справлялись подручными средствами в виде Тирета, Крота и вантуза. Потом вызвали мастера, который обычным тросом прочистил засор. Периодически вода \"стояла\" и \"уходила\" плохо. Мы купили трос и сами пытались прочистить, но в этот раз видимо забилось сильнее. Решили не экспериментировать, а вызвать специалистов. Я стала искать компанию через интернет. Наткнулась на сайт компании \"Центр бытовых услуг\" [ссылка]. (хотя на их дисконтной карте указан другой сайт [ссылка]). Купилась на то, что компания с 2009 г. на рынке и отзывы хвалебные у них на сайте один к одному. Сама понимаю, что не додумалась почитать отзывы в интернете, а зря.Отправила заявку через сайт. Со мной связался оператор. По телефону расценки не озвучиваются, на сайте написано, что устранение \"сложного\" засора от 3990 руб. Оператор сказала, что точную цену скажет мастер при осмотре. Ну это вроде логично, т.к. не понятно что именно за засор и как его прочищать.Приехали сегодня 2 мастера на 1 час раньше назначенного времени. Один \"мастер\" буквально с порога начал впихивать мне в руки дисконтную карту и говорить, что мне сейчас должны позвонить из офиса и я должна сказать, что мне отдали эту карту. И так несколько раз. Второй в этот момент быстро пробежал в ванну, что-то открутили под раковиной, запихнул какой-то шланг и включил какой-то аппарат. И всё это так быстро и моментально, что я и даже не успела спросить про расценки, т.к. думала, что они этой штукой делают диагностику, что бы определить цену. Параллельно они просили тряпки, вёдро. Один мастер что-то делал, а второй всё меня расспрашивал про стоимость ремонта в нашей квартире, про то, что нам ещё нужно вот то и вот это доделать и переделать, т.е. всё моё внимание было буквально притянуто к чему-то, кроме, как к засору.Прошло минут 5-7 мин. и вдруг мастер говорит, что всё прочистил и моментально ушел. Второй остался и начал звонить в офис, что бы узнать сколько с нас брать за работу. Менеджер ему сказал, что сейчас перезвонит. Перезванивает и говорит 18800 руб.!!!!Я чуть дар речи не потеряла. Т.е. ТАКУЮ стоимость озвучивают постфактум. Ну я понимаю, если бы цена с 3990 выросла до 5, максимум 7 тыс. Или если бы действительно работы были бы сложные и долговременные. А то вся прочистка длилась минут 7 от силы, что я даже и не поняла, что это прочистка.Никаких прайсов нет в этой шараге в принципе. Ты обязан заплатить не понятно за какие услуги.Никакого договора об оказании услуг не выдают. Выдали только гарантийный талон. Сказали, что гарантия 1 год, хотя в отзывах я уже прочитала, что кому-то говорят 2 недели, кому-то 3 года и не приезжают по гарантии.Я у \"говорливого\" мастера спросила, почему они так делают, что у меня просто может и не оказаться такой суммы. Мне ответили, что тогда эта ситуация будет решаться уже офисом.Отойдя от шока я теперь поняла всю их схему обмана. Сначала они заманивают клиентов красивыми речами на их сайте и нормальными ценами, которые указаны \"от\". Никому ведь в голову не может прийти, что цена будет в 5 раз выше. После по телефону операторы точно так же вешают лапшу на уши, что мастер вам скажет цену. А уже, когда приезжает мастер, то он быстро начинает делать работу, а второй заговаривает в этот момент. И человек просто теряет бдительность, а когда очухивается через 5-10 мин., то работа уже выполнена и ты обязан её оплатить. Только потом я уже поняла, что второй \"мастер\" ничего не делал, а просто стоял и заваливал меня вопросами.После их ухода я позвонила в компанию и всё высказала оператору в надежде, что передо мной хотя бы извинятся и как-то попытаются решить эту ситуацию, например соединят меня с отделам претензий или в качестве моральной компенсации предложат бесплатное выполнение каких-либо работ. Но оператор просто молчала в трубку. Понимаю, для них это в порядке вещей.В общем, не связывайтесь с этой конторой, т.к. разведут на деньги вас, что вы даже не успеете глазом моргнуть. И читайте отзывы перед обращением в какую-либо компанию.

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Егор 28 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Подрядчика для ремонта в своей квартире выбирал внимательно, промониторил отзывы в интернете, посмотрел рейтинги компаний, и из общего впечатления остановился на строительной компании Благодать, о чем совершенно не пожалел. Встретился с прорабом компании, рассказал ему о своих ...

Читать полный отзыв

Марина 26 мар, 2024

Радевит® отзывы

О Радевите узнала от своего от своего косметолога. Пользуюсь по его совету. Радевит быстро питает кожу, помогает оставаться коже здоровой, и предупреждает появление морщинок. Мне лично он очень нравится. ...

Читать полный отзыв

Сергей 25 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Мне хочется сказать огромное спасибо всей команде опытных специалистов СК Благодать. Ребята действительно профи в своей среде, такой шикарный, интересный, неординарный ремонт выполнили в моей двушке. Квартира смотрится очень стильно, не хуже, чем в модных глянцевых интерьерных ...

Читать полный отзыв
X
X