Сапфир , Александрия, Украина

Была в Александрии в командировке. жила в данном отеле 2-е суток. Перед бронью пересмотрела все гостиницы Александрии и лучшие отзывы были именно у отеля Сапфир. По фото гостиница понравилась. Номер категории бизнес с завтраком стоил 480 грн. Первые проблемы возникли при брони. Все городские номера телефонов отеля Сапфир Александрия были недоступны, через посредника нашла мобильный телефон. Далее следовал очень дружелюбный разговор: мне достаточно подробно описали номер, организовали трансфер с вокзала и.т.д.  При бронировании по телефону отдельно уточнила входит ли в стоимость завтрак, и получила утвердительный ответ. В город приехала поздно ночью, при заселении оказалось, что приехала на курорт и мне нужно платить курортный сбор)) Командировочное удостоверение абсолютно никоим образом не доказало что я приехала с рабочим визитом. Стоимость сбора-копейки (около 5 грн.) но мелочь неприятная-об этом стоит предупреждать клиентов. Также в гостинице невозможно продлить номер на 12 часов, только посуточная оплата.

Сама гостиница и снаружи и внутри очень чистая, со свежим евроремонтом. Там очень просторно, но при этом очень тепло и в номерах и коридорах. Очень большая ванная с гидромассажным боксом. Номер категории бизнес, состоит из прихожей, ванной и собственно спальной. В номере есть фен, телевизор, кондиционер, минибар, полотенца. Хотя тапочек нет. Средства личной гигиены: шампунь, гель для душа лучше брать с собой. Кладут 2 пакетика,если оставаться на еще один день или более-надо ходить выпрашивать.

Итак, за 480 грн./сутки (именно столько стоит номер \"бизнес\" на двоих человек с завтраком для двоих ( о чем свидетельствует и сайт, и прейскурант висящий в холле отеля) я получила: хороший просторный теплый номер с современным ремонтом и мебелью, отсутствие средств гигиены на 2-й день, отсутствие уборки в номере (хотя оставила ключ и попросила об этом), Не вынесли даже мусор. 

Ну и особенно приятный сюрприз я получила на утро 2-го дня: оказалось, что завтрак в стоимость не входит- это БОНУС!!! То есть на второй день за теже 480 грн. я осталась без завтрака. Как по мне, это свинство. Учитывая что висит прейскурант с печатью, в котором указано что завтрак входит стоимость, а не \"завтрак в подарок\". Деньги \"за завтрак\" естественно не вернули.

В общем если нужно переночевать в чистом, красивом, теплом номере без сервиса- \"Сапфир\" Александрия подойдет как нельзя лучше.  Но учитывая непонятную ситуацию с оплаченными но не предоставленными завтраками, отсутствие уборки и средств гигиены в номерах отель советовать не буду.