Kira Plastinina, Сеть магазинов

Среднее: 1.4 (19 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

ryabinkasapelsinku 18 ноя, 2015

Отвратительное отношение к покупателям при возврате товара

несоответствие стандартам обслуживания клиентов, обслуживание становится все хуже и хуже

В этом отзыве буду писать только про обслуживание в магазине. Про одежду этой марки, если возникнет желание, буду писать отдельно.

Сегодня ездила в магазин Kira Plastinina, который находится в ТЦ Щука (Москва) по просьбе подруги - сдать по чеку одежду и обувь. Покупалось все для дочки, без примерки. Обычная практика всех людей: купить что-либо в порыве положительных эмоций, зная, что можно вернуть или поменять на другой размер. Сама подруга пыталась сдать всё это накануне, но вот в тот момент денег не было в магазине и отфутболили её приехать в другой день. А я живу рядом и вызвалась помочь и заодно по магазинам походить повод....

Так вот, прихожу я в магазин с пакетом и чеками и меня встречает злой директор магазина \"Что?!?! Всё не подошло?!?!\". И начинает возмущаться, что я для фотосессии покупала вещи - попользовалась и возвращаю; а ещё я перепродаю их вещи (что? вы вообще в своём уме? где я их перепродаю - у метро стою с сумкой?); вот пускай моя подруга сама приходит и сдаёт (а это с какой стати? я с чеками и паспортом пришла - что за внесение поправок в закон?), продавец вдруг меня \"узнала\", что я вчера приходила - я тут уже предложила просмотреть записи видеокамер, что меня не было у них. Звоню из магазина подруге - она в шоке и возмущается, естественно, вчера не приняли т.к. в магазине всего 500 рублей было, а сегодня вон как обернули. 

Вообщем, я возмущена. Когда что-либо покупаешь в магазине и сомневаешься, вот всегда слышишь фразу \"ну, если что, Вы можете вернуть....поменять...\" Так я нафиг просто не буду больше покупать в этом прекрасном магазине с розовой надписью! Просто, чтоб не сомневаться. И карту дисконтную выброшу, а смс рассылку в спам отправлю. Пипец, обидно, что у них регулярно что-то покупала.....

Вот такой отзыв получился... да ну и что. Уж как есть - так и пишу.

Комментарии: 3

  1. Solitas

    26 янв, 2016

    да они не любят возвращать деньги
  2. ryabinkasapelsinku

    26 янв, 2016

    Зато любят говорить "купите, а если не понравится всегда можете обратно сдать"
  3. Solitas

    26 янв, 2016

    ну так...."дураков" нет ! надо продать и все.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Егор 28 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Подрядчика для ремонта в своей квартире выбирал внимательно, промониторил отзывы в интернете, посмотрел рейтинги компаний, и из общего впечатления остановился на строительной компании Благодать, о чем совершенно не пожалел. Встретился с прорабом компании, рассказал ему о своих ...

Читать полный отзыв

Марина 26 мар, 2024

Радевит® отзывы

О Радевите узнала от своего от своего косметолога. Пользуюсь по его совету. Радевит быстро питает кожу, помогает оставаться коже здоровой, и предупреждает появление морщинок. Мне лично он очень нравится. ...

Читать полный отзыв

Сергей 25 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Мне хочется сказать огромное спасибо всей команде опытных специалистов СК Благодать. Ребята действительно профи в своей среде, такой шикарный, интересный, неординарный ремонт выполнили в моей двушке. Квартира смотрится очень стильно, не хуже, чем в модных глянцевых интерьерных ...

Читать полный отзыв
X
X