Аркада мебель, Санкт-Петербург

Всем привет! Хочу рассказать вам печальную историю знакомства с этой компанией жуликов.

Несколько лет назад заказывали мебель для кабинета. Тогда, видимо, дела у них шли получше.

Но когда нам понадобился дополнительный стол в этот же кабинет, нам привезли АБСОЛЮТНО другой стол,цвет, модель, ничего не совпало кроме тумбочки. Ещё месяц или два довозили нужный стол, но оказалось. что такого уже нет ( хотя когда оплачивали, нам сказали, что есть). Предложили с другими ножкам. Мы согласились, так как выбора не было другого.

Дальше мы совершили самую большую ошибку - снова обратились в Аркаду. За креслами для персонала. В сентябре 2015 оплатили 4 кресла и стали ждать (по договору 14 дней, на деле несколько месяцев). Менеджеры кормили завтраками вплоть до января 2016. В конце ноября привезли 2 из 4 кресла. И мы продолжали ждать. Нужно было ещё тогда было отказаться от заказа и вернуть деньги, но мы продолжали ждать и названивать в Аркаду. К слову, обратной связи никакой, За всё это время нам ни разу не перезвонили. В январе мы всё таки отказались и попросили вернуть деньги. Сегодня 26 февраля, деньги так и не пришли, менеджеры говорят, что мы в списке ожидания.

Если вы в поиске магазина офисной мебели, то даже не смотрите в сторону Аркады. Да у них выбор побольше и цены поменьше, но всё это компенсируется полнейшим неисполнением обязательств и наплевательским отношением к клиенту. Есть много других фирм, например, Дефо привезли всё за два дня без всяких проблем.

ссылка