Zen Zone, Москва

Покупала в данном магазине \"ювелирную продукцию\" аж с 2005 года,если память не изменяет,или с 2007..точно уже и не помню. И вот купила в этом году серебряное кольцо за 5000р с камушками. камушек вывалился на 5 день ношения кольца. Пришла в магазин, попросила обменять на новое : ведь всего неделя прошла, а камни уже сыпятся. У меня приняли заявление, взяли кольцо, дали квитанцию и сказали ждать звонка. Позвонили спустя буквально неделю, пригласили забирать. Я радостно прискакала, забрала кольцо. Но прикол: кольцо не новое, кольцо моё, с вставленным камнем и прилепленной типа пробой, ниточкой и ценником.Почему решила,что моё? У него между одним камнем и лапкой застряла ворсинка, я не смогла её вытащить, подумала ещё, что вот как \"удачно\" выпал камень- заодно и от ворсинки избавлюсь. Но нет, мне вернули именно мое кольцо Вот интересно, это у них нормальная такая практика- ремонтные вещи за новые выдавать? Они и продают их так же. из ломбарда? Я не хочу сказать, что это зверски плохо- в принципе, кольцо мне нравится, но зачем выдавать ремонтированное кольцо за новое? Ну так и пояснили бы,мол, мы вам отремонтировали. Хотя я вообще-то просила заменить! Имею,между прочим, право по закону. Вот и думайте,связываться ли вам с таким магазином. Ведь и на витрине могут быть поюзанные кольца и серьги.