СосеДДушка, Сеть магазинов

Я не пишу о каком-то конкретном магазине, я хочу сказать о всей сети магазинов СосеДДушка. Сначала распишу плюсы и минусы, а затем расскажу суть.

Плюсы:

-акции на товар (очень хорошая скидка);

-выпечка и продукция собственного производства.

Минусы:

-товар дороже, чем в том же Магните;

-просроченные продукты;

-обман покупателей;

-бардак в магазине;

-хамское поведение;

-цена на ценнике одна, на кассе выясняется другая.

Ну теперь подробнее. Повторюсь ещё раз, я не делаю вывод на основании какого-то одного магазина, так как в каждом магазине свой директор, свои правила. Я была в разных магазинах как своего города, так и в других городах. Везде творится одно и то же. 

Начну с продуктов. Стоит ли говорить о том, что я не раз сталкивалась с просроченной продукцией?! Как можно допустить такое? И ведь это часто молочная продукция, беременные и кормящие женщины могут не обратить внимание на срок годности (и нет, это не их проблема! За этим должна следить в магазине). А дети? А старики (которые не могут разглядеть не то что цену, а срок годности тем более)? Да вообще, любая возрастная категория людей покупает это. 

А как же сыр и колбаса? Заветренную срезают, заворачивают и ставят свежую дату! Разве так можно? 

А как объяснить хамство? Такое впечатление, что продавцы лучше всех всё знают, а покупатели - второй сорт. Не слышат обращений, высказываются грубо, просишь помочь - огрызаются. Зато на обучении учат быть приветливыми и самое главное правило, которое забывается сразу же - ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ! Откуда набирают таких чёрствых людей? У меня великое множество примеров, но рассмотреть в отдельности каждый не имею возможности.

Ценники. И каждый раз, выбив покупку, выясняется, что в чеке совсем другая сумма, а на вопрос один и тот же ответ - не успели поменять ценники. Каждый раз не успеваете? Ваши проблемы! Меньше хамите другим и выполняйте свою работу - мой совет. А предъявив то, что они обязаны продать по той цене, что указана на ценнике, и слышать не хотят. Говорят - тогда не покупайте. Ещё обманывают со сдачей очень часто, а поток людей большой и неудобно выяснять это, когда следующему покупателю уже пробивают товар.

С кассами беда! Более 4 человек на одной кассе стоять не должны, но они об этом, видимо, не знают! А просишь открыть кассу, или с недовольным лицом зовут кассира или игнорируют.

Часто наблюдаю, как на полках непонятно что творится, всё разбросано, а бывает и цены нет.

Однажды спросила сколько стоит мороженое? Оно было среди 30 рублёвых. Мне не назвали цену, сказали - будете брать, пробью и скажу. Что это вообще??? Я сказала возьму, выяснилось что оно 80 рублей, я отказалась, она с ужасно недовольной и ехидной миной позвала кого-то и сказала возврат сделать, тот спросил - а что такое? А она ему - девушка решила цену узнать с таким ехидством. Не знаю почему в тот момент я не позвала администрацию и не пожаловалась, но за такое поведение хотелось её поставить на место со всей ответственностью.

В общем, вся сеть состоит из ужасного, нет, УЖАСНЕЙШЕГО персонала. А, как известно, рыба гниёт с головы.