Miwka Nails, Москва

Предыдущие пару посещений приходилось ждать минут по 20, ок, всякое бывает. 31 августа прождала 55 минут! Во-первых, не предупредили, что придется так долго ждать. На вопрос, сколько ждать - каждый раз девушка на ресепшн отвечала - немного. Видимо, 55 минут - это недолго. Объяснение, что опаздывают предыдущие клиенты - это не оправдание, задача студии организовывать поток клиентов, если клиент опаздывает - значит он не должен обслуживаться. Я предложила сделать мне скидку за столь долгое ожидание - но конечно же, такая скидка не предусмотрена. В довершение, маникюр мне делал простуженный мастер, чихала и кашляла все время. Несмотря на то, что мастер был в медицинской маске, считаю недопустимым выход на работу, предполагающую непосредственный продолжительный контакт с клиентом, больного сотрудника. Многие делают маникюр перед отпуском, и как вы думаете, хочется ли кому-нибудь в отпуске болеть? Маникюр, кстати, начал разваливаться на второй день, блестки стали облетать, хотя я несколько раз уточнила у мастера, не отвалятся ли они. И за наклейку блесток взяли, я считаю, неоправданно дорого - 200 руб. За 1 палец, да ещё и с таким качеством...Раздражает этот непрофессионализм и пофигизм в бизнесе, когда только денег хочется заработать по-быстрому и побольше, а качество поддерживать на уровне - не охота. Пыталась связаться с руководством студии (единственный способ - e-mail), но ответа, конечно же, не получила. Делаем вывод, что постоянные клиенты данному заведению не требуются. И кстати, работают без кассы и чеков