Айкрафт - салоны оптики

Моему негодованию нет предела! Это вылилось в вот такой отзыв. Хотя никогда не пишу отзывы, просто некогда. Речь идет о магазине в ТЦ Коламбус г. Москва, в частности о вранье персонала, т.е. продавцов. На первый взгляд вменяемость продавцов не вызывала сомнений. Купила оправу за 3900 и линзы +7 с утоньшением. Заказывали в среду, договорились, что будет готово в пятницу к 10 часам. Чтобы не тратить время на ожидание курьера, предложили забрать в офисе в ТЦ Румянцево. Я согласилась. В итоге ни в какую пятницу к 10 часам ничего готово не было. Я приехала к 11 часам. Даже не приступили к изготовлению линз. И мне ничего не оставалось как развернуться и уехать. Я специально узнавала при покупке, могут или не могут сделать очки к пятнице, т.к. эти очки надо было отвезти в область и я специально ради этих очков отложила свои дела и перепланировала день. Меня уверяли что линзы есть на складе, что очки изготовят к пятнице. От возмущения от такого вранья и обмана я хотела отказаться от заказа, тем более что его не начали исполнять даже. Но мне деваться некуда, очки нужны очень, и я решила подождать. Сказали два дня еще! В самом магазине в ТЦ Коламбус я спросила у продавцов, почему они так нагло обманывают? И полилось на меня море из оправданий. Что, мол, линзы редкие и их на момент заказа не было на складе. Хорошо что рядом стояла продавец, которая и узнавала при мне о наличии линз на складе. Я обратилась к ней с вопросом, так были или не были линзы в наличии на складе. И ей некуда было деться, кроме как ответить что линзы были. Тогда предприняли вторую попытку оправдаться, что стоило мне еще минут 20 в пятницу подождать и было бы всё готово, на мой вопрос что готово, ответ, очки с простыми толстыми линзами. А я ведь, кроме стоимости оправы заплатила за утоньшение линз 2800 р.! Круто! Оказывается это я виновата, это я чего то не подождала?!!!! В общем, я сказала что им лучше прекратить врать и оправдываться и стоит извиниться за свою глупость и за мое невозвратно потерянное время. Глупость в том, что обманув клиента, все равно рано или поздно придется за это ответить. Надеюсь, мой отзыв будет полезен, и клиенты, которые себя уважают и ценят свое время не станут тратить нервы и деньги в Айркрафт оптике.