DNS Сеть супермаркетов цифровой техники

Среднее: 1.1 (144 голоса)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

СаняАлександр 13 июл, 2017

Один из самых проблемных крупных магазинов цифровой техники.

грубое нарушение прав потребителя, нарушений много, некомпетентность сотрудников, неприятное впечатление, отвратительное обслуживание

Помимо того, что компетентность сотрудников вызывает большие сомнения, так еще и есть куча проблем со сдачей бракованного товара.

Начну с того, что спрашивать у кого-то из сотрудников что-либо просто бессмысленно. Знания у них весьма поверхностные, копни чуть глубже и тут же видишь отрешенный взгляд.

Особый случай - \"гарантия по чеку\". Недавно купил колонки. Продавец на месте проверять не стал, сказа, что \"на проверку 14 дней , гарантия по чеку год\" . В первый же день они не заработали. Я их подключил - они шипят, никаких других звуков не издают.

Когда пришел их сдать или поменять на более лучший вариант, мне отказали. Попросили подписать бумаги, что бы отправить их на проверку качества, которая может занять вплоть до месяца. Я сказал - подключите сами и убедитесь, что они не работаю (всего-то включить питание и подсоединить кабель к компу или ноуту), продавец ответил, что он не может этого сделать, так как он не СЕРВИСНЫЙ ИНЖЕНЕР!

Оказывается в DNS подключить 2 провода (один в сеть 220В , другой в специальный разъем) могут только специально обученные люди, которые работают в сервисном центре. И либо надо ехать на другой конец города, что бы это сделать, либо ждать месяц (при чем есть вероятность того, что именно вас признают виновником неработоспособности прибора).

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв

Олег 24 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Очень доволен сервисом ремонта телефонов и бытовой техники! Мой смартфон был быстро и качественно отремонтирован, цены на услуги приемлемые. Сотрудники профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы ремонта, на который к тому же и гарантию хорошую предоставили. Рекомендую ...

Читать полный отзыв
X
X