Твой Фитнес, Москва

Среднее: 1.1 (7 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Barbos310 20 окт, 2013

Следует изменить взгляд на работу с клиентами

равнодушный и незаинтересованный персонал

19.10.2013 заключил договор, по которому приобрел абонемент на следующие полгода. Корпоративный праздником персонал так был занят, что не посчитал нужным оформлять в этот день клубную карту. На следующий день меня заниматься не пустили, поскольку я пришел без своего экземпляра договора, о чем мне дескать было сказано накануне. Видать работники забыли, что вчера под градусом веселья были не я, а они. Мои доводы о том, что доя посещения клуба с договором я не был предупрежден, а также о том, что не совсем оправданно требовать договор, о существовании которого они должны знать не хуже меня, услышаны не были. Вы сказанное мною желание немедленно раствор гнуть договор сперва вызвало реакцию \"приходите в понедельник\", чем я не удовлетворился и написал заявление об отказе от договора сразу же.

Ссылка на то, чтобы клиент ходил с договором в клуб, поскольку это является правилом клуба, нелепа и смеша. Если это действительно правило, то следует его менять, поскольку оно на камне не вырезано, после чего посетителей не придется отправлять восвояси для решения собственных заморочек.

Комментарии: 2

  1. filipok1111

    09 июл, 2015

    Вот согласен со всеми кто пишет про наплевательское отношение к клиентам. За свои же деньги получаешь грубость и хамство! Катитесь колбаской сотрудники и собственники этой сети фитнес залов.
  2. ArmaGeDdonka

    13 мар, 2016

    Бред! С договором в фитнес-клуб ходить! Спсбо за предупреждение, что не следует туда идти!

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Нина 26 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтом ноутбука самсунг остались с мужем очень довольны. Замена повреждённого вентилятора обошлась довольно-таки недорого. Единственное, пришлось около двух дней ждать, пока закажут и привезут запчасти. Но в целом, сервис оставил исключительно положительные впечатления. ...

Читать полный отзыв

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв
X
X