Леопард, ул. Майская, 4, 73, Калининград

Посетила неофициальный салон красоты на ул. Майской 4,73.

Никакой вывески нет. На Авито фотки подписаны - салон Леопард.

Сейчас это простая квартира, в которой устроили салон красоты. На клиентов там не ориентированы.

Делала коррекцию ногтей+ наращивание 2 ногтей.

1. Один ноготь получился с 5 крупными воздушными пузырями. Попросила переделать. Мастер сказала, что всё сделано отлично, что я придираюсь. Переделка будет только за отдельную плату. В итоге отдала 950 руб. Вместо договоренных ранее 800 руб.

2. Через 7 дней отвалился один наращенный ноготь. Остался мой родной ноготь, гладкий и аккуратный, никакого залома или трещины. Да их и не могло быть,т.к. я даже никаких домашних работ за эту неделю не делала!!! Попросила переделать этот ноготь в рамках оплаченных мною 950 руб. Мастер сказала, что БЕСПЛАТНО мне никто ничего делать не будет. И то, что ноготь отвалился - это моя вина. Это она определила по телефону. Если хочу сделать ноготь нужно заплатить 100 руб.

3. Еще через день отвалился еще один наращенный ноготь. И опять мой родной ноготь остался гладким и аккуратным без заломов и трещин.

4. Через 10 дней отвалился третий ноготь

5. На 11 день отвалился четвертый ноготь.

Почитала форумы как должен поступить салон в такой ситуации. Подавляющее большинство клиентов и мастеров склоняется к тому, что в такой ситуации салон должен пойти навстречу клиенту и переделать ногти в рамках уже сделанной оплаты. Почему? Клиентоориентированность, репутация, нарушение технологии мастером, высокая конкуренция в бизнесе и всё такое.

Салон на ул. Майской 4, 73 не заморачивается на такие вещи как клиентоориентированность, репутация. У них всегда виноват клиент. Свои косяки не признают. При мне еще одна женщина возмущалась качеством их работы. Безрезультатно. Им только плати.

Атмосфера в салоне на ул. Майской 4, 73 - тяжелая. Мастера - недоброжелательны. Работают по предоплате, кладете деньги на стол - потом делают ногти. Не встречала такого нигде.

Кстати, мастер, у которой я переделывала 2 первых ногтя (не ходить же с отвалившимися ногтями) сказала, что была нарушена технология наращивания, поэтому ногти и отвалились без какого либо физического воздействия на них и поэтому мои родные ногти остались гладкими.

Теперь вот записываюсь к мастеру, чтобы переделать ещё 2 ногтя. Т.е. плачу по второму кругу.

Выгодный бизнес - делать ногти некачественно, брать за это деньги, потом брать деньги за переделку некачественно сделанных ногтей. Но это нечестный бизнес.

Так что дорогие девушки и женщины, не рекомендую вам салон на ул. Майской 4, 73 в г. Калининграде. Можете потерять деньги, время и нервы. Не ходите!!!