Компания "СитиОкна", Нижний Новгород

Обман клиента и отвратительное качество готовых изделий.
6 сентября 2017г. я заказала установку трёх окон, а также остекление и отделку двух лоджий в компании \"СитиОкна\" (Нижний Новгород). Решила заказать именно в этой фирме, так как цены указанные на их сайте показались достаточно привлекательными. Приехал замерщик , с которым был подписан договор на выполнение работ на сумму 126350 рублей. Я просила замерщика сделать все окна с двухкамерными стеклопакетами, а также с тонированием от солнца окон на кухне и лоджии. Он сказал, что всё будет сделано и подсчитал стоимость заказа исходя из этих требований. Однако привезённые через 6 дней стеклопакеты оказались однокамерными (кроме окна на кухне), а тонировки от солнца не было вообще. Менеджер компании \"СитиОкна\" в ответ на мои претензии стала кричать, что в случае моего отказа, я потеряю предоплату (40000 руб.), а также они подадут на меня в суд для взыскания компенсации стоимости изделий. Дело в том, что замерщик при составлении договора на словах подтвердил, что все стеклопакеты будут двухкамерными, а в договоре прописал однокамерные (указал только размеры). В силу своей технической неграмотности я не смогла по указанным размерам определить, что пакеты будут однокамерными и подписала договор. На мою просьбу пересчитать стоимость изделий, (разница в цене между одно и двухкамерными стеклопакетами составляет 2000 руб.) мне сделали скидку всего 500 руб. с окна и не компенсировали отсутствие тонировки вообще (1500 руб. с окна). Качество изделий отвратительное, окна на лоджии запотевают изнутри стеклопакета, присутствует сильный запах пластика от которого головные боли у всей семьи. Акт сдачи-приёма работ до сих пор не подписан, получив полную сумму, сотрудники компании сразу забыли обо мне. Если вы живёте в Нижнем Новгороде и собираетесь установить пластиковые окна, ни в коем случае не заказывайте их в компании \"СитиОкна\". Не соблазняйтесь низкими ценами на сайте этой шарашки.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет