АЗС № 645 ООО "ЛУКОЙЛ-НВНП", Ростов-на-Дону
Sergey52 22 сен, 2014
Я такого от Лукойла не ожидал!
Являюсь постоянным и давним клиентом АЗС ЛУКОЙЛ. Заправляюсь на АЗС этой сети часто. Во первых устраивает качество топлива, конечно несколько дороже чем у конкурентов, но ремонт после заправки на \"левой\" АЗС будет дороже. Во вторых на ЛУКОЙЛЕ не обманывают с объемом, по крайней мере до этого дня такого случая не припомню. В автомобиле есть компьютер, поэтому ожидаемый объем заправки предсказуем.
В своем регионе я предпочитаю АЗС ГАЗПРОМНЕФТЬ, качество топлива сопоставимо, а цена несколько ниже, но у ГАЗПРОМНЕФТИ нет такой разветвленной сети, поэтому в дальних поездках мой выбор ЛУКОЙЛ.
07.06.2014 в 21.49 по пути к теплому морю заехал на АЗС № 645 (не далеко от границы Воронежской и Ростовской областей 777 км. трассы М-4 \"Дон\") заправиться дизельным топливом. Указатель приближался к резерву (в моем авто это 9 литров). Заправляюсь в пути \"до полного\", хотя это и не совсем правильно, лучше заправлять 10,20 или 50 литров, тогда точно будет заправлен заявленный объем, но к ЛУКОЙЛу я относился с доверием. На колонке для легковых автомобилей был установлен раздаточный пистолет для грузовиков, который не влезал в горловину, поэтому пришлось цедить тонкой струйкой, регулируя вручную. В итоге счетчик показал 73,110 л. топлива Это при том что в баке было не менее 9 литров топлива (резерв не горел!), а бак автомобиля 70 литров, а горловина от силы 2 литра. Инсинуации на тему неисправного указателя и датчика неуместны. Автомобиль Мерседес, все работает. Обратился с претензией к опрератору и получил ответ: - Ждите до утра, приедет комиссия, снимем бак вашего автомобиля и замеряем его объем.
- Дайте мерную емкость, проверим колонку.
- Таковой нет.
- А почему на колонке для легковых авто раздаточный пистолет для грузовиков, а на колонке для грузовиков раздаточный пистолет для легковых машин?
- Звоните в Волгоград там разъяснят, не я колонки настраиваю.
На этом общение закончилось, на территорию вышел охранник и сопровождал меня, пока я фотографировал и уезжал с АЗС. Больше на ЛУКОЙЛЕ я до полного не заправляюсь.
