Сеть магазинов Домовой, Санкт-Петербург

Пусть вас не обманет название магазина- глупое и домашнее. На самом деле цены процентов на 30-40 выше, чем в других местах. Там можно покупать только тогда, когда там большие скидки. На этой неделе были скидки 25%, например. Но на некоторые позиции (карнизы и комплектующие к ним) даже после такой скидки оказались выше, чем , например, в Hoff. Сделала заказ на 5000р на посуду, причём указала 8 одинаковых позиций. И хотя в целом по городу нужное количество позиций было, но оказывается Домовому \"в лом\" собирать их везде. Они могут собрать только в 3х магазинах. Поэтому нужное мне количество уменьшилось до 6. Человек делает такую крупную покупку, а они не удосужатся собрать все, чтобы человеку было удобно. Далее- бесплатной доставки у них нет, хоть я на 10000 наберу, а Самовывоз , например, в моем случае, этих одинаковых позиций был из разных концов города, так как между магазинами они не возят, хотя, казалось бы, какая разница- все равно машины возят туда-сюда что-то, захватите по пути ещё пару позиций. Дплее- Забыла кое что заказать и сделала новый заказ через полдня, думала попросить добавить новый заказ к старому, чтоб за доставку не платить. Но они не могут вносить изменения в заказ, хоть и доставка моего старого заказа будет дней через 10 , и они явно не начинали его ещё комплектовать. В общем, отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиентам и их нуждам, нежелание меняться и делать что-то лучше. Называется, к нам и так люди идут, а вы со своими желаниями можете идти куда подальше.