Спорт-бар бильярдный клуб NEO, Ульяновск

Отмечали день рождения в этом заведении. Начали с боулинг-клуба Галактика расположенного на 1 этаже комплекса. Проблемы начались буквально сразу. К бутылочному пиву нам подали на вид чистый стакан с резким химическим запахом и привкусом. Но так как мы пришли отдыхать, накалять обстановку мы не хотели. На втором часу игры в боулинг за нашим столом раскрутилось крепление стула и мой муж полетел вместе со ним на пол. Каково было наше удивление, когда персонал, не обратил ни капли внимания на это происшествие. Через минут 30 подошел человек, прикрутил стул и все..... Не извинений, не другую дорожку, не дополнительного времени, ни чего нам предложено не было. Просто сделали вид что ни чего не произошло. Я уж не говорю что к тому же у нашей дорожки сломался аппарат подающий шары и мы еще 10 минут ждали когда устранят неполадку... К слову администратора зала мы тоже так и не дождались. Уйдя не с чем мы поднялись на 2 этаж в спорт-бар NEO, с целью продолжения праздника, наивно пологая что наши приключения на этом закончились. Ну что говорить, к отбивной нам не подали ножи, мясная нарезка явно задохнулась, вместо оплаченного мороженного куда должны были посыпать шоколад и полить сироп, нам подали обычное. На вопрос почему продали обычное по цене дорогого находчивый бармен ответил за кухню: «Вам вместо посыпки больше мороженного положили». Ну в общем сплошное недоразумение. Нет там начальства, обслуживание на уровне сельпо. Работники предоставлены сами себе, что хотят то и творят. Вывод: хотите провести время без лишних проблем, идите в более современное и дорожащее своей репутацией заведение.