Модус-Новороссийск, Новороссийск

Сломался автомобиль на дороге, загрузил на эвакуатор и привез официальному дилеру Hyundai, как Модус заявляет о себе, что есть наглая ложь, но это обнаружилось позже. А куда же еще обратиться в чужом городе...

Ремонта было на один день, заменить турбину и вернуться счастливо домой! Ан нет. Видно не судьба с этим техцентром быть счастливым.

Однако попорядку: Цену на запчасть назвали 82000 руб. и ждать 3 недели и еще нужно поменять то-то и то-то. Дорого однако и долго купил в соседнем городе за 49000 и доставили в тот же день к вечеру и как далее оказалось, что одного то-то на автомобиле конструктивно не предусмотрено (развод), а второе то-то заменили, но как потом оказалось зря (развод чистой воды) и я Модусу доказал это, пришлось им самим оплатить 11000 за то-то, чего менять не следовало, но потерял на ожидании 2 недели. Жалко но не самое страшное. Оно началось потом, когда ГРАМОТНЫЕ сервисмены завели двигатель без масла и он заклинил (под замену: гидронатяжитель цепи ГРМ, масляный насос, коленвал, вкладыши, шатун, а затем и кольца)! Что от меня скрыли и пытались неудачно тайно ремонтировать и тогда передать автомобиль со стучащим двигателем как исправный. Не пролезло!

- Тогда забери как неисправный и продай, а то за ремонт платить дорого придется...

- Кому?

- Тебе!

При этом в акте приема-передачи написано черным по белому: Заклинивание двс произошло после проведенного ремонта и заверено печатью этого самого Модуса!

Всей борьбы описывать не буду. Обратился в Роспотребнадзор, протокол и Модус наказали двумя штрафами. Нанял юриста, готовит документы в суд. Провел экспертизу двигателя за свой счет, при этом снятые запчасти пришлось изымать с полицией под протокол. Прятали и не отдавали, знают чья вина! Три месяца бился с этим дурдомом. Кругом один развод, обман и некомпетентность. Я объясняю директору где и в чем нарушена инструкция по ремонту автомобиля!!! Кстати, обращаться в отдел по работе с клиентами в Москву (фирмочка столичная) абсолютно бессмысленно и бесполезно, даже не ответят...

Очередной \"подарок\" сломали поршневое кольцо! Зачем трогала и откуда у них растут руки? Загадка природы. Сошлись на том: Купи комплект колец, деньги вернем, заменим бесплатно. Купить не проблема, но еще неделю ждать... Далее согнули торцевую шпонку коленвала (10 мм. закаленной стали!). И апофеоз: не подключили обратку на 2-ю форсунку, разогретый двигатель поливало топливом под давлением и отправили меня в дорогу! Как не сгорел? Просто ЧУДО. Грешным делом думаю может задумка именно такая была, сгорел, не до суда да и предмета спора нет. Не прошло и месяца с момента окончания ремонта как двигатель потек маслом из под крышки ГРМ, через сквозное повреждение этой крышки и поддона (то что снимали в Модусе и не привернули как следует, некоторые болты пошли от руки) и появился посторонний стук и шум. К официалам! Вердикт: двигатель разобрать, отремонтировать и собрать РУКАМИ. Разборка показала, что в двигатель эти злобные модусяне заложили несколько \"бомб с часовым механизмом\", сработай любая из них и двигатель будет разрушен фатально:

- Отсутствуют обе шпонки на коленвалу.

- Маховик привернут половиной болтов, которые открутились от руки.

- Половина болтов ГБЦ открутилась от руки.

- Не закрепленные балансировочные валы \"просверлили\" сквозное отверстие в крышке ГРМ.

- Излишки заложенного герметика сузили масляный канал ГБЦ, что привело к повреждению валов ГРМ, их постелей, гидрокомпенсаторов клапанов.

- Поршень, при замене шатуна, разверут на 180 градусов, что привело к соударению его и масляной форсунки и ее поломке

- Пуск без масла пагубно отразился на новой турбине, гидрокомпесаторах ГБЦ, натяжителях ГРМ и цепях ГРМ.

\"Мелочи\" перечислять не буду. Подозреваю, что все это сотворено \"мастером\" сознательно по указке свыше из мести несговорчивому клиенту, потому как ни один НОРМАЛЬНЫЙ человек до этого не додумается или ему этого не позволит совесть.

И как оказалось Модус-Новороссийск НЕ ЯВЛЯЕТСЯ официальным дилером всех марок автомобилей о которых он заявляет (только БМВ, Мазда и Джили, как я им сочувствую). Это тоже вранье! И обслуживать он их не умеет. И это я Модусу чуть позже докажу (соответствующие заявления в Роспотребнадзоре Новороссийска)!

ВЫВОД: Не хотите чтобы Вас развели на деньги, нанесли вред Вашему автомобилю и кошельку, испортили вам настроение, украли ваше драгоценное время и здоровье, то ОБЪЕЗЖАЙТЕ Модус по большому радиусу и обращайтесь к честным и компетентным сервисменам. А если у Вас нет проблем, то смело заезжайте в Модус и они у Вас появятся!

Начался суд. Примечательно высказывание представителя Модуса относительно ООО Модус-Новороссийск: - Зачем ты обратился в эту помойку? Что приличнее места для ремонта не мог выбрать? Пожелайте мне Удачи!

20.02.2014 Суд выигран! Бейте бракоделов рублем, а лучше обходите стороной. Но это был суд в первой инстанции. 8 месяцев судья судил по совести и чести вникая во все нюансы. А затем апелляционный суд за 7,5 минут, даже не ознакомившись с делом - это подтверждается тем, что мне был задан единственный вопрос, ответ на который имелся в деле, отказывает мне в иске. Видимо очень весомый аргумент внесен в апелляционный суд, который не приняли в суде первой инстанции и он склонил чашу провосудия в пользу модусян. Далее как в дурном сне, мою апелляционную жалобу тот же суд отклоняет, а Верховному суду нет дела до наших чаяний. Итог: Вам нужна головная боль на 14 месяцев? Бегите от этого проклятого места!