Хофф, Санкт-Петербург

Полное отсутствие качества обслуживания
Продавцы Хоффа пожалуй превзошли по быстроте и качеству обслуживания клиентов Почту России. При оформлении заказа складывается впечатление, что компьютер они видят впервые. И уж, конечно, никуда не торопятся. Возможно дело в программе, об этом же говорит работа склада. Наверное, поступивший на склад товар просто сваливают в кучу, туда где есть свободное место, а когда за ним приходят покупатели, его ИЩУТ. Реально ищут, как грибы в лесу. Иначе как объяснить, что когда мы вчера (2.08) приехали за заказанной по интернету кроватью, получив накануне известие о ее прибытии, мы ждали пока ее найдут 40 минут. СОРОК минут, Карл! Отдельно о самой кровати (Карелия). Это не кровать- это набор досок. Отсутствует планка на которую должно стелиться реечное дно. В инструкции сказано- сами прикрутите что-нибудь. В общем- больше ни ногой! И вам не советую!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет