Департамент красоты АРТ, Москва

Я попала в этот салон тоже по купонам biglion. 3 разных купона на 3 вида массажа. 2 из них использовала и можно сказать, что осталась довольна. Массажист опытный, много мне рассказал о причинах моих болей в руке и др.  Кстати, после мануального массажа боль больше не возвращалась. Казалось бы при таком хорошем начале дальше будет еще лучше. Но нет! По третьему купону  секретарша на ресепшн отказалась меня записывать, нагрубила мне и сказала, что я использовала купон месяц назад. Даже назвала дату. Типа у нее все в журнале записано. А я между прочим, в эту дату была в отпуске в Анапе. В салоне отказались со мной разговаривать, никаких претензий не принимают, трубку бросают. Я написала претензию в biglion, выслала им копию приказа о предоставлении мне очередного оплачиваемого отпуска и электронные авиабилеты на тот период, когда я якобы \"использовала купон\". biglion подумал немножко и деньги мне вернул. Но я в этот салон больше не пойду. Я живу рядом. Может быть при хорошем раскладе я бы и дальше ходила на массаж, т.к. массажист хороший. Могла бы всех подруг и соседей туда привести. Но не приведу. С таким сервисом им клиенты не нужны. Там всего полтора посетителя в день, и тех не ценят.