"Динозаврик" - сеть зоомагазинов
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв
Evgenii_Grand 20 мар, 2012
Безразличие продавцов-консультантов в зоомагазине "Динозаврик" (м. Текстильщики)
4. чистота и порядок, большой выбор товара
безразличное отношение к клиентам, плохое знание товара продавцом
Добрый день!
Может быть я указал бы и имена действующих лиц в моем рассказе, но, честно, уже не вспомню, поскольку не ставил себе задачу проверять или на чем-то ловить персонал, да и не подозревал, что вечером буду писать это здесь.
Нет, конечно, я не очень люблю, когда к тебе пристают консультанты навязчиво, но когда полное безразличие царит в конкретном магазине около метро Текстильщики, что в следующий раз просто не хочется там появляться.
Не поленился написать свой отзыв, поскольку моё прибывание там выявило сразу несколько неприятных ситуаций.
Итак, 20.03.2012, примерно 17.00 - 17.40 продавцы практически всё время стояли около кассы громко общаясь на всевозможные темы (выборы, телевидение, звезды). Даже сам узнал много новостей, которые мешали сосредоточиться на большом выборе товара для моей любимой собачки.
Заинтересовавшись ручной поилкой \"Handi-Drink\", решил всё-таки попросить помочь разобраться с ней одну из продавцов, которая чудом оказалось рядом со мной, ставя на место какой-то сухой корм. Спрашиваю: \"Извините, не расскажите, как работает эта ручная поилка для собак\". Продавец ко мне подошла с недовольным лицом и ответила \"Как-как... обычная бутылка... и миска для воды\". Я сказал, что и так понятно. Но дальше распрашивать не стал, поскольку понял, что женщине явно не до меня. Дело в том, что на английском языке была инструкция по использованию данной поилки, но я все-таки думал, что продавцы знают и может даже показали бы, что в бутылочку наливается вода и ставится в специальный узкий пластмассовый резервуар вверх дном, дабы вода туда стекала. Наверное продавщица о таком даже и не догадывалась!
Ну и последняя ситуация меня просто убила (хотя чего убиваться, это ведь повсеместно в нашей не развитой России). Работники зоомагазина бурно обсуждают телеканал НТВ. Девушка долго стояла около аптечной витрины, пока её не заметили. Продавщица заходит в свое рабочее место со словами: \" А чего ж вы молчите, стоите? В следующий раз кричите!\". Просто нет слов... Как в деревне... Сельпо...
Иду я пробивать свой товар к угрюмой девушке на кассе. Достав карту VIP-клиента \"Динозаврик\", спросил: \"Вам карта не нужна, может для начисления баллов\". Ответ также неохотный на мой вопрос... Я понял лишь только, что баллы не начисляются, что нужно собирать чеки. Конечно, хотел бы уточнить более полную информацию, но уже не было сил и настроя это делать... потому что понял, что в данный магазин просто лучше больше не заходить.
Пусть вам попадаются прекрасные зоомагазины
с общительными и добродушными работниками, как в том же самом \"Динозаврике\", но в другом месте: http://irecommend.ru/content/otlichnyi-magazin-din...
Может быть я указал бы и имена действующих лиц в моем рассказе, но, честно, уже не вспомню, поскольку не ставил себе задачу проверять или на чем-то ловить персонал, да и не подозревал, что вечером буду писать это здесь.
Нет, конечно, я не очень люблю, когда к тебе пристают консультанты навязчиво, но когда полное безразличие царит в конкретном магазине около метро Текстильщики, что в следующий раз просто не хочется там появляться.
Не поленился написать свой отзыв, поскольку моё прибывание там выявило сразу несколько неприятных ситуаций.
Итак, 20.03.2012, примерно 17.00 - 17.40 продавцы практически всё время стояли около кассы громко общаясь на всевозможные темы (выборы, телевидение, звезды). Даже сам узнал много новостей, которые мешали сосредоточиться на большом выборе товара для моей любимой собачки.
Заинтересовавшись ручной поилкой \"Handi-Drink\", решил всё-таки попросить помочь разобраться с ней одну из продавцов, которая чудом оказалось рядом со мной, ставя на место какой-то сухой корм. Спрашиваю: \"Извините, не расскажите, как работает эта ручная поилка для собак\". Продавец ко мне подошла с недовольным лицом и ответила \"Как-как... обычная бутылка... и миска для воды\". Я сказал, что и так понятно. Но дальше распрашивать не стал, поскольку понял, что женщине явно не до меня. Дело в том, что на английском языке была инструкция по использованию данной поилки, но я все-таки думал, что продавцы знают и может даже показали бы, что в бутылочку наливается вода и ставится в специальный узкий пластмассовый резервуар вверх дном, дабы вода туда стекала. Наверное продавщица о таком даже и не догадывалась!
Ну и последняя ситуация меня просто убила (хотя чего убиваться, это ведь повсеместно в нашей не развитой России). Работники зоомагазина бурно обсуждают телеканал НТВ. Девушка долго стояла около аптечной витрины, пока её не заметили. Продавщица заходит в свое рабочее место со словами: \" А чего ж вы молчите, стоите? В следующий раз кричите!\". Просто нет слов... Как в деревне... Сельпо...
Иду я пробивать свой товар к угрюмой девушке на кассе. Достав карту VIP-клиента \"Динозаврик\", спросил: \"Вам карта не нужна, может для начисления баллов\". Ответ также неохотный на мой вопрос... Я понял лишь только, что баллы не начисляются, что нужно собирать чеки. Конечно, хотел бы уточнить более полную информацию, но уже не было сил и настроя это делать... потому что понял, что в данный магазин просто лучше больше не заходить.
Пусть вам попадаются прекрасные зоомагазины
с общительными и добродушными работниками, как в том же самом \"Динозаврике\", но в другом месте: http://irecommend.ru/content/otlichnyi-magazin-din...
