Pizza mafia (Пицца Мафия), Санкт-Петербург

Среднее: 1.1 (40 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

EkaterinaTkachenko 28 авг, 2017

КУСОК ПЛАСТИКА В ПИЦЦЕ! Подали обращение в Роспотребнадзор!Неумение компании признавать ошибки и решать серьезные проблемы.

бывают испорченные продукты, инородные предметы в продукте!, ужасное отношение к клиентам

Хотим предостеречь желающих отведать пиццы в PIZZA MAFIA. Не раз делали там заказ, но сегодня это был последний!! Немного о нас. Мы - семья из 3 человек + кот. Я - банковский сотрудник, мама, находящаяся в декрете; муж - гражданин республики Колумбия, представитель международной школы бразильского боевого искусства, и наш маленький сын 5 месяцев. Вчера, 27.08.2017 в 19:40 после презентации школы на городском культурном фестивале мы решили утолить голод и заказали пиццу в данном заведении. Заказ включал в себя пиццу 40 см \"Деревенская\" и 1л Клюквенного морса, и составил сумму 849 руб. Заказ делали не в первый раз и опасений не возникло. Доставили все это чуть больше, чем через час, почти уложились. Голодные, мы приступили к трапезе. Муж, пережевывая очередной кусок вытащил изо рта КУСОК ПЛАСТИКА! Да причем такой формы, что при попадании внутрь, он смог бы вскрыть кишки к чертям. На пластике даже остался след от зуба мужа. Боюсь представить, какие последствия могли бы нас ожидать! А если это был бы ребенок?! Страшно подумать! Однако, Pizza Mafia ведет себя абсолютно не лояльно по отношению к своим потребителям. При обращении в компанию ( фото произошедшего были высланы), менеджером по качеству Ириной сначала нам было предложено забрать то, что осталось у нас и привезти замену. Как думаете, будет у вас желание вкусить подобную пиццу снова?! Вот и у нас - НЕТ. Был вариант возврата денежных средств при возврате 100% продукции. Более глупого условия я еще не слышала. Как бы мы тогда обнаружили инородный предмет, не кушая пиццы? Затем менеджер Екатерина предложила забрать пиццу на экспертизу. И только по результатам нам возвратили бы несчастные 800 рублей. Сверять пластик с пластиком на производстве?? А если он упал туда из другого места, выпал откуда-то от повара? Тогда что? Либо второй вариант - за нами закрепили бы данную пиццу и мы смогли бы воспользоваться этим в течение 30-ти дней и бесплатно со следующим заказом ее нам отправят. Вот спасибо, с барского плеча пожаловали. Только вот обращаться мы сюда больше НИКОГДА не будем! Заказ мы отдавать отказались, так как неизвестно, что с ним станет. Скорее всего остатки пиццы вместе с пластиком благополучно пойдут на помойку. К тому же, почитав отзывы, можно сделать вывод, что экспертиза всегда проходит в пользу компании. Милое дело - \"провести экспертизу\", не найти ничего, сказать клиенту \"сам дурак\" и остаться при деньгах ненаказанными. Мы такой радости не доставим. Прислать своего представителя к нам домой для установления факта нахождения предмета в пицце компания отказалась. И денег возвращать не хочет. Думают, что мы сами сделали подлог и хотим нахаляву пиццы поесть. Смешно! Да и дело тут гораздо серьезнее!! Как можно так халатно относиться к производству и своим клиентам?! Представляете, что эта злочастная пицца может стоить жизни?! А такое безответственное поведение с гражданином иностранного государства еще более опасно. Мы полностью разочарованы в данной \"организации\" и подали обращение в Роспотребнадзор. Приходится идти предпринимать меры, раз сама компания за свои ошибки ответить не в состоянии.

Комментарии: 2

  1. benaquista

    28 авг, 2017

    И зачем в этом отзыве о пицце вся ваша биография и семейное древо? Кот, кстати, какой породы? Странно, что не указано. Ребёнок хорошо учится, на скрипке, наверно, играет? А бабушки/дедушки кем работали?
  2. EkaterinaTkachenko

    28 авг, 2017

    Для начала - здравствуйте, benaquista. Если есть вопросы конкретно по теме - задавайте. На глупые комментарии, написанные "от нечего делать", я отвечать больше не буду.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Егор 28 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Подрядчика для ремонта в своей квартире выбирал внимательно, промониторил отзывы в интернете, посмотрел рейтинги компаний, и из общего впечатления остановился на строительной компании Благодать, о чем совершенно не пожалел. Встретился с прорабом компании, рассказал ему о своих ...

Читать полный отзыв

Марина 26 мар, 2024

Радевит® отзывы

О Радевите узнала от своего от своего косметолога. Пользуюсь по его совету. Радевит быстро питает кожу, помогает оставаться коже здоровой, и предупреждает появление морщинок. Мне лично он очень нравится. ...

Читать полный отзыв

Сергей 25 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Мне хочется сказать огромное спасибо всей команде опытных специалистов СК Благодать. Ребята действительно профи в своей среде, такой шикарный, интересный, неординарный ремонт выполнили в моей двушке. Квартира смотрится очень стильно, не хуже, чем в модных глянцевых интерьерных ...

Читать полный отзыв
X
X