Сеть салонов-магазинов сотовой связи Мегафон, Россия

Никогда не покупайте у них ничего!!!
Не покупайте никогда телефоны в салонах Мегафон. В январе 2016г.мной был куплен в подарок телефон мужу HTC disire 626g dual sim. После покупки почитали отзывы про эту модель. Оказывается, модель неудачная,ломается. Была надежда,что нам повезло с аппаратом и телефон будет работать исправно. Однако через полтора месяца телефон \"сгорел\"-просто отключился,пошел запах гари. В салоне г.Москва на Пятницкой его любезно забрали в ремонт. Ремонтировался он почему-то в Рязани(хотя в Москве полно сервис-центров).Телефон получила в рабочем состоянии. Однако через месяц снова появилась неисправность-невозможно было переключиться с фронтальной камеры на основную.Возврат на заводские установки не помог-значит аппарат снова в ремонт.Я обратилась снова в салон для замены аппарата. Закон о защите прав потребителей четко говорит о том,что я имею полное право на замену или возврат денег. Работники салона начали мне вешать лапшу на уши,что я могу только ремонтировать,но не менять. Я решила написать претензию.Через неделю мне в письменном виде ответили,что мол по закону я имею право ремонтировать бесплатно,пока действует гарантийный срок и менять они мне ничего не собираются.Я снова сдала телефон в ремонт. Далее буду требовать замены через суд, ибо у них,палец в рот не клади,а покупателя обдурят. Так что сто раз подумайте и не покупайте у них ничего!!!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет